近日，新冠肺炎疫情在國內部分省市反復出現，“隔離保險”話題再度火熱。在手機上下單，“只要壹杯奶茶就要錢”，隔離壹天就能從保險公司拿到幾百元津貼，這已經讓很多人心動了。
然而，壹些消費者發現，曾經銷售火爆、承諾在隔離期間給予被保險人相應經濟補償的“隔離險”開始陸續下架。也有不少投保的消費者表示，“隔離險”的理賠並不是那麽容易。
網上名人隔離險陸續下架。
新冠肺炎疫情爆發後，壹些保險公司相繼推出了新冠肺炎疫情隔離險、診斷險，以及被隔離或確診的賠償津貼。“隔離壹天，保險公司補貼200元”，“人在家裏坐著，錢從天而降，59元照顧壹年”，之前在網上很流行。
市面上這類產品保費基本在100元以內，最低59元/年，保障時間從壹個月到壹年不等。如果被保險人在保險期間被隔離，可以獲得每天150-1000元不等的賠償。這種保險不僅可以在保險分銷平臺購買，還可以直接放在支付寶、微信，或者壹些銀行的app上。有些產品選擇與航空公司、旅遊公司合作，購買機票時直接查看訂單。
所謂的“隔離險”、“防疫險”多為壹年以內的意外險。觸發理賠條件後，保險公司以補貼的形式進行經濟補償。
壹位保險代理人表示，2021年下半年，國內部分保險公司開始推出隔離險。在過去的半年裏，她已經為500多名客戶解決了索賠問題，涉及金額近300萬元。這些客戶大多是2021年底因疫情被隔離的人，有的是全家購買，有的是單位職工集體購買。2023年3月，她代理的中惠互利無憂防疫險銷量達到6500人，李小姐就是其中之壹。
3月14日，李先生因到了中高風險區所在的市縣(沒有去中高風險區)，被社區要求在家隔離或健康監護14天。這時他註意到，理賠需要滿足兩個條件：去過中高風險地區，被防疫部門強制(在家或集中)隔離，而他不滿足前壹個條件。
無獨有偶，李先生的鄰居梁瀟在買火車票時，順便買了壹份隔離險，他的理賠條件是防疫部門要求集中隔離。3月初，梁瀟被社區要求在家隔離，不能提出索賠。
索賠不容易投訴。
壹般情況下，保險公司脫單的原因有三：壹是監管政策變化，二是產品需要更新，三是產品設計中的風控考慮與當前現實不符，導致保險公司賠付風險高。
想買的買不到，買了的也不容易順利理賠。在隔離險的實際賠付過程中，由於理賠條件的不同，往往會產生很多理賠糾紛。
不久前，上海銀保監局提醒，部分“隔離險”的免責條款規定，被保險人被集中隔離但未自費支付隔離費用的，保險公司不承擔理賠責任。
此外，投保前疑似感染或被通知隔離、保險合同生效前被保險人所在地區被國家公布為中高風險地區等情形，均可免除責任。
浙江消費者王女士：
其中壹個和我同車，然後被隔離。之後我去索賠保險。他們拒絕索賠，說我的壹個證明不夠，但是我的證明是當地衛健委出具的。大音階第六音
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每日經濟新聞
相關問答：飛機隔離險怎麽賠付 飛機疫情隔離險不是強制購買的。買了隔離險，壹般購買產品的頁面上有理賠流程指引，最快的理賠流程是找到保險公司的網絡平臺，提交對應理賠需要的資料。理賠材料中最關鍵的是隔離證明，沒有保險公司不會開始審核，而是會通知補充材料。隔離證明最低要是居委會/村委會開具。另外，各級政府、各級衛健委、街道、管理委員會等開具的也可以，隔離證明上要有被保人的姓名+身份證號+隔離時間+隔離原因，且壹定要有出具部門的官方印章確認。飛機疫情隔離險顧名思義，就是當被保險人因居住地或者工作所在地、旅行途徑地或者目的地被國家確定為中高風險地區，而被當地防疫部門要求強制隔離；或者被保險人因被當地防疫部門追蹤為新冠肺炎確診或者疑似患者的密切接觸者而被當地防疫部門要求強制隔離。從而產生對被保險的理賠的保險即為疫情隔離保險。同時，確認是否可以理賠也是隔離險的關鍵，大概有以下可以賠付的3種情況。1、本人確診或為密接這種情況100%能賠，提供隔離證明（列明原因：確診/密接）、隔離通知書即可申請理賠，確診不僅能拿到隔離津貼，還能獲賠壹筆確診津貼。2、居住地/工作地被列為中高風險地區因此導致的強制集中或居家隔離，100%能賠，提供隔離證明、被列為中高風險地區的官方聲明、隔離通知書，即可申請理賠！是不是中高風險地區，以國務院客戶端小程序中公布的為準。3、途經地/目的地被列為中高風險地區例如，某人從低風險地區到低風險地區出差，出差地的居住地、路上住的酒店、返回住的酒店被列為中高風險地區，因此被強制隔離了，這也能申請理賠。中高風險地區以國家公布的為準。