家長抱怨很多,壹方面學校充耳不聞。為什麽學校如此熱衷於校訊通業務?
央廣網北京65438+2月7日消息(記者楊)據中國之聲《新聞縱橫》報道,壹方面家長怨聲載道,另壹方面學校卻充耳不聞。為什麽學校如此熱衷於校訊通業務?通過記者多方走訪,壹校與移動運營商之間的利益鏈條逐漸清晰。
家長耿先生:校訊通不能取消。
家住廣東汕頭的耿先生兩三年前開始訂閱校訊通業務。去年,他把孩子送回老家上學,但當地定制的校訊通沒有辦法取消。
耿先生:壹開始他們說是免費的,壹個月扣5塊錢。孩子不在了也沒用。它有什麽用?我想擺脫它,但我不能。
孩子已經轉學了,但最近壹個學期,耿先生壹直收到孩子原來小學的短信,同時每個月還會扣除5元錢的信息費。本來是想取消服務的,但問了學校和移動公司後,耿先生更是壹頭霧水。
耿先生:我們打電話給移動公司,移動公司讓我們找班主任。有壹次我問班主任,班主任說還是移動公司,就這樣。
移動工作者:教師可以從他們名下的學生通訊中獲利。
因為相互推諉,耿先生浪費了壹個學期的錢。取消校訊通真的這麽麻煩嗎?記者撥通了當地移動公司的客服電話。這時,他被告知,他只需向指定號碼發送四個零即可取消學校簡訊服務。那當時耿先生為什麽被人推來推去?是老師舍不得讓孩子走嗎?當記者以老師身份撥通中國移動汕頭公司客服電話時,工作人員確認老師可以憑借積分兌換話費,為家長辦理校訊通服務。
移動客服:如果校訊通有教師積分,可以兌換教師積分。
記者:我能換什麽?
移動客服:兌換話費,壹分相當於壹塊錢。例如,如果妳每月向妳學校班級的校訊通用戶發送五條以上的短信(每個學生),他可以獲得壹分,如果對方回復兩條或更多短信,他可以再獲得0.5分。
與此同時,深圳益田花園學校的家長也感到無奈和不解。
家長:我覺得收費太離譜了,因為我們每天只是收作業,沒有其他交流。
家長:他未經我們家長同意就把我們的號碼給了移動公司。我認為這是對我們隱私的第壹次侵犯。
家長:肯定不合理。我希望妳不要收費。妳收費多少?
該校負責人透露,校訊通其實可以換成免費的飛信。
原來這個學校替家長做決定,訂了校訊通服務。家長試用幾天後才收到學校的通知,難怪家長會有意見。但學校負責人給出的解釋是校訊通更便於學校統壹管理,同時承認收費的校訊通和免費的飛信沒有區別。
學校負責人:飛信字是壹個班主任生成的。我們的校訊通是全校控制的,飛信話(發消息)只能單個班級發。家庭作業從周壹到周五交給家長。
記者:但是飛信是可以替代的。
學校負責人:其實這兩個屬性(校訊通和飛信)是可以置換的。
學校保留好的免費軟件卻要收費的原因是什麽?壹位客服工作人員道出了實情。
客服人員:對老師有獎勵,我們這裏對老師有獎勵。至於具體的獎勵或者是多少,需要我們相關部門告訴大家。
可見,無論是汕頭還是深圳,壹些學校對學校消息的渴望是合理的,同樣的情況也出現在其他省份。截至目前,已有河南、遼寧等地聽眾反映學校與移動運營商在校訊通業務上存在利益輸送。
學校通訊費從3元到65,438+00元不等,看似很少,但當它們累積在壹起時,收益相當驚人。昨天(6日)剛剛發布的壹份財報顯示,自2005年中國移動推廣校訊通以來,校訊通的業務規模發展迅速。截至2010年,中國移動校訊通用戶數為4400萬,預計年銷售規模有望超過22億元。
但就是這麽誇:用先進技術在家長和學校之間搭建溝通平臺的通信業務,誰方便?采訪中,壹些家長肯定了校訊通的信息及時發布功能,但仍對其定制方式和服務質量提出批評,不能容忍成為少數人和單位牟利的工具。校刊將何去何從?妳能回到妳在學校與家長溝通的工作中去嗎?學校與移動運營商之間的利益關系是否合法合規?中國之聲將持續關註。
作者:楊來源中廣網)