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社交電商的錢途,從其模式說起

與資本追逐利潤壹樣,任何互聯網產品對流量的需求都是無窮無盡的。

電商平臺最頭疼的事情就是網民買完東西就拍拍屁股走人,卻會不知疲倦地在各大社交平臺耗費生命。微信日活已達10億,而淘寶只有2.6億,排名第二的拼多多只有1.2億,京東只有0.62億,也就意味著各大電商平臺至少有近7.4億用戶的覆蓋盲區。

因此,如何搶奪社交流量壹直都是電商的核心戰略。這就不難理解阿裏巴巴屢屢推出來往、淘江湖、微淘、釘釘等各種社交產品了。

其實,社交電商的概念壹點都不新奇,哪裏有流量,哪裏就會有電商,比如在微信就有微商,在抖音快手就有網紅電商和直播電商。

社交平臺想把流量變現,其模式必定是重內容的電商廣告、遊戲。但不管是電商廣告還是遊戲,都不可能基本獲取到該社交平臺的全部流量(也就是把社交平臺變成賣場),因為過多的廣告或遊戲,很容易破壞用戶體驗和社區氛圍。因此,社交電商的流量天花板要比社交平臺的流量天花板更低更明顯。

社交電商也會因為場景或細分需求而劃分出多個種類,林子大了啥鳥都有。特別是資本炒作某個概念時,各路牛鬼蛇神都要給自己貼上“社交電商”標簽站在風口。

這個時候,就很考驗人們區分“社交”、“社交工具利用程度”了。

“社交”的典型例子就是微商,微商利用公眾號和朋友圈展示商品、在微信下單成交和維護客戶。在整個交易過程中,大部分的環節都在微信完成,買賣雙方深度互動。

“社交工具利用程度”的典型例子就是拼多多,拼多多是壹個綜合商城,通過用戶發起拼團、砍價等方式從微信獲取流量,而交易過程中的環節較少依賴社交,買賣雙方沒有深度互動(賣家花大把時間跟買家交流感情)

社交電商最明顯的優勢就是能夠借助社交人脈進行裂變拉新,以更低成本獲取流量。其次,借助社交平臺,實現買賣雙方單對單的個性化服務與即時溝通,因此用戶信任感更強、對各階層的用戶滲透率更高。

既然社交電商的流量都來自社交平臺,毫無疑問,社交平臺就是社交電商們的爸爸。而中國,誰是社交霸主,騰訊啊(微信+QQ),說得再明白些,就是微信。所以,微信就是目前所有社交電商的爸爸。各種社交電商平臺的基本盤再大,也得抱微信大腿進入微信這個超級流量池。

上文說到,社交電商的分類很多,本文就選取3個不同模式的典型代表來扒壹扒。

拼多多的產品特色就是社交拼團和砍價,主打省錢,其玩法深得遊戲精髓。在產品設計上,通過“拼團”和“砍價”2種方式從微信抽取流量,而不過多介入社交的其他方面。從本質上來講,拼多多和京東並無差別,都是騰訊投資的傳統電商。

而拼多多能崛起,最大原因也是因為有騰訊這個幹爹,且微信本身無商業化壓力不需要過多變現流量。

雲集、花生日記、未來集市這3個本質上都是“淘寶客+多級分銷”相結合的模式。這個模式起源於阿裏媽媽在2018年推出的淘寶客會員成長體系,將淘寶客分為2個等級——初級推廣者、高級推廣者。前者需要想要晉級需同時滿足3個條件:拉6個新用戶、30天內引流人數≥60人、30天內有效訂單大於等於15筆。

不管是淘寶客,還是雲集、花生日記、未來集市,這些會員制度的***同點都是:越高等級的會員分傭金比例越高。而這些采用了多級分銷的社交電商的收益點主要是淘客傭金+下線的會員費,而下線的收益則是淘客傭金+下下線的會員費。

對於這類社交電商而言,其平臺的主要收入來源的大頭甚至就是這壹層層的會員費(也就是“人頭費”),因此說他們像傳銷也並非錯怪他們,這種模式本身就遊走在灰色地帶。若說這類社交電商前景很好錢途無限,還是別輕易相信了,信了恐怕妳就會成為下壹棵韭菜。

熵傳創購和拼多多有較多相同點,首先,熵傳創購也是壹個類似淘寶、京東這樣的綜合商城,保留了買賣雙方可以不通過社交即可完成交易的網購方式;其次,熵傳創購和拼多多都支持拼團,以拼單方式從微信流量池抽取流量。

熵傳創購的特色在於它集成了“傳統網購+拼團+返利+淘寶客”這4種方式。自身充當商家和消費者的交易平臺,可以降低對騰訊的依賴,保持自身獨立性。拼團方式則使得它能像拼多多壹樣,在微信的規則內輕松獲取流量。支付成功能有返利,則利用了愛占便宜的人性,讓消費者覺得自己猶如拿到了內部優惠券那樣省錢了,容易培養消費者對平臺的好感度。采用淘寶客模式,又能使它進行分銷,進壹步產生用戶裂變。

可以這麽說,熵傳創購打開了社交電商的新姿勢,也為自己樹立了眾多的競爭對手。

上面分析了這麽多,有必要再提壹點,社交電商無論對社交的介入程度有多高,不管其怎麽編故事,社交電商要想有錢途,都得先有社交流量池給他玩。

如果說得更難聽壹點,就是得認騰訊當爹。沒有騰訊當爹,玩淘寶客那壹套,搞多級分銷的擦邊球操作,都是在作死的邊緣瘋狂試探。根據《微信公眾平臺關於整頓多級分銷模式行為的公告》、《微信公眾平臺關於整頓新型多級分銷欺詐行為的公告》?的規定,微信只允許兩級(包括發展人員本身)分銷模式,三級或三級以上的都屬於違規分銷,很容易被封號。

只要事實上能被認定是傳銷,割韭菜自然是意料之中。各路大佬、大咖、大V、網紅割寶媽、上班族、自由職業者的韭菜很容易,割得早還能早早轉移風險。甚至有些人還會教他的韭菜去割其他韭菜,被割韭菜的仇恨值只會在最底層的韭菜中醞釀與爆發。

現在的玩法也高明了,降低韭菜的門檻,入會費不要三五萬也不要壹兩千只要兩三百塊,最底層的韭菜被割了多數也是自認倒黴,沒幾個人會去報警或鬧事。玩法若再高明壹點,就是高級玩家把自己包裝成大佬大咖,給底層韭菜上各種社交電商培訓課,壹邊講課賣課,壹邊發自己的邀請碼,韭菜還以為自己撿到便宜心甘情願付費買課當下級。

社交電商本身並不違法,反而是時代潮流的產物,重要的是始終牢記——網購的初心是為了省錢。