深航國際酒店在全國率先推出了“貴賓快捷通道、航空迎賓禮儀、空乘手語表演、前臺市內值機、貴賓艙位體驗”等壹系列創新服務，力求通過酒店的個性化、高附加值服務讓每壹位入住酒店的人士深切感受到“飛”壹般便捷、自由的現代商務之旅。
貴賓快捷通道
由深航國際酒店專職管家與深航尊鵬閣***同提供的無縫對接貴賓快捷通道服務，已成功接待多批國家政要及名流巨賈，並實現空中與地面服務互相滲透、延伸的完美結合。
航空迎賓禮儀
深航國際酒店的貴賓從進入酒店的那壹刻起便可強烈感受到與眾不同的溫情和優雅。
空乘手語表演
酒店每日在大堂為賓客傾情奉上四場由深圳航空預備空乘表演的手語操節目，讓您可以親身感受至真至純的感恩之意和美輪美奐的動人瞬間。
表演時間：8：30 12：30 18：30 21：30
前臺市內值機
凡乘坐深航離港班機的住客，在無行李托運的情況下，均可在起飛前三小時到大堂禮賓部值機櫃臺直接辦理登機牌服務。
貴賓艙位體驗
讓您在盡享五星級尊貴服務的同時體驗深航頭等艙的豪華和舒適
客房
酒店擁有420間客房，布置典雅、視野開闊、風格各異。無論您選擇何種房型，倚窗極目眺望，或是深圳灣和香港新界的青山綠水盡收眼底，或是深圳中心區的繁華景致壹覽無遺。獨立淋浴間、私人保險箱、迷妳酒吧、衛星電視、高速寬頻網絡等先進、齊全的設備會讓您感覺如置身家中般溫馨和舒適。
位於酒店23層的女士客房，時尚溫馨、裝潢雅致，配備有夢幻圓床、免費香熏、女士化妝設備及用品、衛生護理套裝，並可免費升級享用行政樓層的設施及服務。
入住酒店24-28層的行政樓層——鵬尊閣，俯瞰鵬城美景，您可切實體驗細意濃情的至尊服務，感受時尚科技的快捷方便。 行政樓層的客房類型包括：豪華房、行政房、豪華套房、行政套房，面積寬敞、風景秀麗，均配有液晶屏電腦及按摩浴缸。 下榻貴賓不但可專享全景豪華酒廊、獨立接待大廳、私人商務中心、小型會談室和精品藏書閣，而且還可享受以下貴賓禮遇及特別款待：
Q 快速登記入住/結帳服務
Q 全天候私人管家服務
Q 免費享用行政酒廊服務和設施：會客、休憩、自助早餐、下午茶、全天咖啡茶點
Q 每次入住可免費使用會議室二小時(視會議室狀況而定)
Q 可延遲退房至下午二時離店
餐飲
酒店擁有5間聞名遐邇、風格迥異的食肆和酒吧（江南春、紅廬、潮江春、翼夢、萊特），薈萃中西美食、佳釀，為您呈現壹個精彩紛呈的餐飲世界。置身其中如同進入了壹個美食的天堂——有百嘗不厭的經典，有新意叠出的驚喜，足以征服任何挑剔的味覺。
江南春餐廳位於酒店二樓， 菜式以滬揚精品、粵菜海鮮、川湘小炒為主要特色，突出“原料精、做法奇、吃法新”的特點。 來自江南的名廚為您呈上精心研制的國菜精品和海派家常菜， 在菜式的安排上更是考慮到八方來賓不同的口味和特點，進行了精心的安排和巧妙的設計，定能令閣下享受到非壹般的美食新感受。
紅廬餐廳酒吧位於酒店頂層29至30樓，分為音樂酒吧區、休閑娛樂區、觀景用餐區三部分，在高達12米的樓層空間之內采用復式設計巧妙地將時尚浪漫的酒吧、曲徑通幽的長廊、高貴典雅的餐廳巧妙地融合在壹起。 “紅廬”匯聚各色西式佳肴和世界名酒佳釀， 不僅頗受商旅人士、浪漫情侶青睞， 而且也是舉辦公司西式宴會、佳偶西式婚禮的理想場所。紅廬頂層餐廳的景色非常迷人，壹邊是紅樹林風景區和深圳灣，有時可以遠眺對面的香港新界和西部通道跨海大橋， 而另壹邊則可以欣賞到快節奏的城市CBD街景以及遠處連綿起伏的山脈。
潮江春為本地著名的飲食集團， 福田分店坐落於酒店3－4樓，大廳為庭園式設計，環境清幽雅致。 潮江春以潮式美食享負盛名，除引進歐日名菜外，由本店名廚精心研制的新派菜式，更能滿足顧客的不同口味。無論是食品、食具還是環境裝修等均極具特色，為顧客帶來全觀感享受。
醉情於優雅浪漫的壹樓深申咖啡廳（SUNSUN CAFE），超大落地玻璃窗，觀良景，品美食，欣然自得。每值冬季，這裏的小火鍋甚受歡迎，現場DIY的火鍋醬料有數十種之多，生猛海鮮、巴西燒烤、日式刺身、西式沙律加上果汁、啤酒、水果，可謂應有盡有。
位於酒店大堂的萊特吧（WRIGHT BAR）充滿懷舊色彩， 以飛機發明者美國萊特兄弟的傳奇人生作為主題， 在此不但可以欣賞到難得的飛機發明歷程照片， 而且還可以品味到各色各樣的航空特色飲品以及世界各國的飛機模型。
會議
位於酒店五樓的宴會中心和七樓的會議中心，設施先進，功能齊全。包括1間大型宴會廳、1間多功能廳、3間會議室、2間小型洽談室、1間現代化商務中心。 酒店的鯤鵬宴會廳氣勢恢宏、寓意深遠，總面積近500平方米，是舉行大型主題宴會、商務會議的理想場所；深航廳是壹間可分隔的多功能廳，適合舉辦各類中型會議及宴會。所有會議場地均配置完備的視聽器材和高科技視頻會議系統， 並由訓練有素的專職會務經理和會議團隊為您提供專業化的會議服務。
2008年，榮贗四季匯杯第三屆中外酒店商務會議酒店白金獎。
2007年，在深圳商報和深圳市會議展覽業協會聯合舉辦的會展業年度貢獻傳媒大獎評選
中榮獲“最佳接待酒店”的稱號。
鯤鵬宴會廳：480 平方可按劇院式可容納 360 人，按課桌式可容納 200 人，宴會式可擺 20-25 圍，約 300 人，並附有壹間 VIP 休息室 -- 紫荊廳。
深航功能廳：240 平方按劇院式擺可容納 200 人，按課桌式擺放可容納 120 人，（其中深航1廳 180 平方按劇院式可容納 120 人，課桌式可容納80 人，深航2廳 60 平方按劇院式容納 80 人，按課桌式容納 40 人）。
翡翠廳：面積116平方米，課桌式可容納60人，劇院式可容納100人；
空客廳：面積90平方米，課桌式可容納48人，劇院式可容納70人波音廳、空客廳（ 45 平方分別容納 14 、 16 人）。
康體
遠離繁忙都市塵囂，盡享片刻輕松歡愉。酒店健身中心為您提供系列休閑服務：健身房、恒溫遊泳池、桑拿、禦方養生中醫按摩、棋牌室、桌球室。
美容美發
國際的美容手段，時代的美發潮流；環境高雅，技術精湛，為您設計自我，盡顯個性；
營業時間：07：00-24：00
健身
齊全的設備設施及寬敞明亮的場地，全息有氧，儲備健康。助您塑造健美體型，體驗完美人生。
營業時間：07：00-24：00
室內恒溫遊泳池
具有先進的自動過濾消毒循環系統的室內泳池采用自然采光，始終保持24小時恒溫（攝式26-28度），安全設施齊備。定能令您洗滌煩器，愜意舒暢。
營業時間：07：00-24：00
禦方養生中醫按摩
為國內連鎖品牌，以專業的技術服務和顯著的保健效果而遠近聞名。技術壹流的按摩師為您提供專業、正宗的按摩、桑拿、足療保健服務，帶給您與眾不同的享受。
營業時間：07：00-24：00
棋牌
棋牌室均為獨立雅間，寬敞舒適，大小各異，可供客隨意選擇，中央空調及通風系統令其空氣清新，四季如春，24小時營業，是您娛樂的好去處。
營業時間：07：00-24：00
桌球室
桌球室空間寬敞明朗，良好的燈光及通訊設備條件，是桌球愛好者以球會友的好地方。
營業時間：07：00-24：00
酒店榮譽
2009年7月，正式獲膺“中國五星級飯店”；
2009年3月，榮獲中國酒店星光獎組委會授予的“中國最佳主題酒店”；
2009年5月，榮獲全球酒店文化產業高峰論壇活動授予的“中國酒店業十大主題文化酒店”金樽獎；
2009年7月，榮獲深圳市政府授予的“深圳市政府指定接待酒店”；
2009年11月，榮獲2009年中國酒店業領袖人才打造校企合作高峰論壇授予的“最佳員工關愛伯樂獎”；
2008年1月，榮獲深圳市會議展覽業協會授予的“最佳會展業接待酒店”；
2008年1月，酒店紅廬餐廳酒吧榮獲全球新聞財經生活資訊周末畫報授予的“最佳格調法國菜餐廳”；
2008年4月，榮獲中外酒店第三屆白金獎組委會授予的“商務會議酒店白金獎”；
2007年1月，榮獲時尚中國魅力深圳組委會授予的“年度卓越風格大獎”；
2007年1月，酒店錦園上海菜餐廳榮獲全球新聞財經生活資訊周末畫報授予的“最具特色上海餐廳”；
2006年9月，榮獲廣東省旅遊局授予的“綠色飯店”。