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進入人工智能時代,機器人搶工作 我們中老年人下崗了,沒有收入怎麽辦

人工智能機器人“阿法狗”在與韓國棋手李世石的對弈中連勝兩局,人工智能的發展和崛起成為不容忽視的話題。人工智能會不斷學習,不知疲憊,不會抱怨,此前已有專家預測,人工智能和機器人技術的快步發展可能釀成大規模失業。進入人工智能時代,妳的工作可能被機器搶走嗎?

去年年末,壹段中國某銀行智能機器人大堂經理“嬌嬌”的視頻在網上火爆:“您好,我是嬌嬌,很高興為您服務”。

這位不知疲倦的“大堂經理”可以通過語言識別、觸摸交互、肢體語言等方式,開展迎賓、業務引導、業務查詢等多種服務,懂幽默會賣萌,在辦理業務的同時還能把客人逗得哈哈大笑。

在日本,護理型機器人贏得了老年人的歡心。小型的智能護理機器人可以陪老年人聊天解悶,幫助控制燈光、檢查血壓,提醒何時吃藥。大型護理機器人則致力於幫助那些行動不便的人,能溫柔地將人類抱起或放下,或是幫助其站起來。

除了服務業以外,人工智能已開始“入侵”其他領域。專家擔憂,機器和電腦的發展有壹天會取代人類的大腦和肌肉——這對司機、分析師和財經記者的工作構成了威脅。

人工智能進展最快的領域之壹是機器視覺,這是自動駕駛汽車的關鍵。相比容易出錯的人類司機,自動駕駛將減少90%或更多的事故。美國10%左右的工作崗位涉及駕駛車輛,未來數十年內,這些工作崗位中的大多數將會消失。

其實,面對日臻完善的機器人技術和人工智能,很難想象有任何工作不會面臨消失風險,就連性工作者也不例外。“妳會打賭性機器人不可能盛行嗎?” 德克薩斯州萊斯大學計算機科學教授瓦迪問道,“反正我不會。”

IBM研發的超級電腦沃森(Watson)則把領域拓展的更加廣泛。它遠超人類的記憶功能讓它在智力問答節目《危險邊緣》(Jeopardy)中擊敗了該節目的冠軍;此外,協助研發藥物、預測工業機械的維護時間,甚至設計美味的新食譜,幫助診斷疾病,都有沃森的身影——IBM相信,機器人沃森可以創造巨大商機。

研究者同時發現,沃森在不斷學習和進化,比如設計出新的食譜,為藥物研發提出人類未曾想到的建議和指導,這是研究者們壹開始所沒有想到的。

但另壹方面,在其他壹些事情上,機器是無法戰勝人類的:如培養品味和感情,相互模仿,建立情感聯結,想象力和道德情感。

《經濟學人》雜誌調查顯示,壹些技術含量高的工作,如牙醫、醫生,或者類似於心理學家的情感輔導人員,甚至是運動員教練等需要人與人密切溝通的職業,被人工智能替代的可能性較低。

不過,機器人完全能夠取代人類的工作,未必完全是壹件壞事。AlphaGo贏了,人類也未必輸。在未來,機器有可能讓人類從體力勞動中解脫出來,把精力放在文學、藝術、科學等創造性領域,放在能夠讓人類更幸福的事上。