隨著電商平臺的興起，很多高人氣的主播也應運而生，這些主播的帶貨能力也是十分強的，壹場直播下來，可以為商家創造相當可觀的利益，所以很多商家把目光在聚集在了高人氣的主播身上。辛巴就是非常有名的主播，自從成立了自己的公司後，旗下還簽約了很多的大小主播。但是主播帶貨的質量可以說是參差不齊，早前就有網友爆出在辛巴直播間買到假燕窩的消息。
辛巴是如何回應的？除了網友爆出假燕窩事件，某知名打假博主王海也在微博曬出了假燕窩的質檢報告，此事再度發酵。據悉，此假燕窩的品牌是茗摯燕窩，王海曬出的報告中顯示該產品的主要成分為蔗糖，和碳水化合物，而唾液酸的含量僅有萬分之壹點四，可以直接說糖水更貼合產品了，和辛巴喧稱的燕窩不沾邊。
而辛巴也對此作出了回應，他稱該產品還是含有唾液酸成分的，而且表示公司不涉及采購銷售行為，只是單純的推廣。如果有質量問題，願意配合消費者向賣家退貨。同時還表示，將要關註產品質量，如果產品質量有問題，願意和商家承擔相應的責任。此番回應，很多網友表示不買賬，覺得辛巴工作團隊有欺騙消費者的嫌疑。
辛巴工作團隊在帶貨前就應該對產品的質量做了解，選品是很重要的環節，如果忽略了這個環節，很容易把質量不過關的產品銷售給信任自己的消費者，而很多不明白事情真相的消費者往往花了很多錢買不到自己想要的商品，是對消費者利益的損害。
辛巴的回應雖然沒有逃脫自己的責任，但是也消費了粉絲對他的認可，在這種情況下還會有多少粉絲願意相信他呢？