移動支付網 作者 慕楚:轉眼又到年底,時光的年輪似乎還停留在2019年年末,那個疫情發生之前,不可抗因素較少發生的時代。
之所以稱為時代,是越發感受到,疫情帶來了新常態,也讓很多事情的運行邏輯發生了改變。曾聽過壹個較為誇大的描述,人類從“恒紀元”進入了“亂紀元”,壹切事物都存在諸多難以預料的可變量。新冠病毒變種毒株的名稱也從希臘字母最開始的第壹個字母阿爾法,第四個字母德爾塔,演變到了第十四個字母奧密克戎。
正如小品中的那句,眼壹閉壹睜,兩年了。那麽2021年,支付行業又該如何回憶呢?
感嘆
“支付被官方定義為基礎設施,其實這就代表了支付行業很難賺錢了。”
在某壹次閑暇“吹水”中,壹個支付業者曾向移動支付網如此感嘆。
人民銀行在多個場合或文件中表明,支付是基礎設施。在《中國數字人民幣的研發進度白皮書》中表明,在推動數字人民幣落地時,需要“充分發揮現有支付等基礎設施作用”。所謂基礎設施,相關業務便不會有較高的利潤,薄利化會是常態。
此外,從行業今年的發展情況來看,壹方面是行業整治不斷深化,灰度空間不斷縮小;另壹方面是費率在不斷下降。今年年中,人民銀行等四部委聯合發布了《關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》,優惠商戶費率7.8折,網絡支付費率9折,為期三年。
對於支付產業,三年是什麽概念呢?近三年,斷直連、備付金集中交存、條碼支付互聯互通、反壟斷、反電信詐騙、反跨境賭博在不斷推進落地,三年,讓支付行業從“躺著賺錢”到“躺著中槍”。
行業的紅利期已經過了,該正規發展了。
從投資者的角度來看,國際上“先買後付”產品不斷獲得融資,幾乎每周都有各國的“先買後付”國際企業獲得千萬,甚至億級融資。反觀國內,隨著人民銀行對螞蟻集團的整治,花唄啟動品牌隔離,個人征信牌照限制,國際的“先買後付”火,在國內卻啞火了。
經歷過移動支付快速發展的投資者,許多依舊認為中國的支付行業可能還具備壹些投資空間。也有壹些投資者感慨,支付是壹個可以自負盈虧的行業了,為什麽要融資?
支付行業也不乏投資熱點,騰訊阿裏入股聚合支付,支付機構入股SaaS、收購跨境支付公司等等。但在筆者看來,這些投融資大多在自救,政策壓力下的自我變陣。
內卷
“支付行業保留前20家支付機構就好,其他都可以淘汰掉,市場並不需要這麽多家。”
多年前,壹位支付老人對筆者如此訴說。近兩年,越來越多的支付人開始認同這句話,並向筆者傾訴。
政策壓力下,各類壁壘被打破,產品競合愈加激烈。支付牌照的數量從最高峰的270多家,下降到現在230家,超40家機構退出市場。從市場競合來看,頭部效應逐漸凸顯,沒有資金實力的支付機構,在監管收緊、費率降低的大背景下退出。此外,支付機構退出的另壹種方式便是被互聯網強企收購,依托場景生存。
“未來,沒有金融 科技 能力,沒有場景的支付機構都會退出市場。”壹位支付機構高層如此展望。
內卷也開始出現在支付行業。
從筆者所在深圳地區的商戶來看,二維碼卡臺的更換速度尤其的快,超盟、樂惠、收錢吧、匯來米、收銀通等輪番切換。近幾年,銀行意識到了前端支付數據對自身存貸業務的重要性,不斷發力條碼支付市場,甚至不惜0費率拓展商戶。而支付機構在打擊套現,強化商戶實名管理的政策壓力下,也加大了真實商戶的拓展力度。
於是,銀行吃支付機構、支付機構吃聚合支付、聚合支付找靠山的產業內卷開始了。
支付機構的定位,就是做銀行不願意做的事情,現在銀行願意做了,那麽支付機構該如何讓位。但銀行的人員成本極高,並不會投入太大精力去真正跑前端支付市場,支付機構回歸銀行體系,成為銀行的外包,為銀行“打江山”也成為了許多人認可的結局。
曾有壹位支付人向筆者闡述了壹個不太精準,但可以反映實際情況的現狀:“銀行職員大多是研究生、本科生;支付機構為本科,大專;聚合支付商多為大專、中專。妳讓研究生去跑商戶,這不浪費人才嘛。”
在內卷中,如何沈澱,如何轉型突圍,似乎也並沒有斷直連剛開始時那麽熱烈的討論。躺平,成為了大多數支付機構的選擇。能夠賣牌,是最好的上岸方式,不然便是苦海無邊。
期望
前段時間收款碼封殺誤傳的討論中,壹位行業友人如此清醒的提醒。
然而回顧《中國人民銀行關於加強支付受理終端及相關業務管理的通知(銀發〔2021〕259號)》這壹文件,其實對銀行卡終端的規範要求更高,而條碼支付監管仍然存在較大的可操作空間,許多細則尚未定義、定性。反觀銀行卡終端監管,要求5要素上傳,就是極大的壓縮了灰色業務可操作空間。此外,人民銀行要求“收單機構應當自本通知發布之日起1年內完成全部存量特約商戶身份信息核實工作,形成工作報告備查。”
以發布時間來計算,明年10月12日就是終期,而不是259號文正式實施的2022年3月1日計算。
從出發點看政策執行,或許收單機構能夠解決被跨境賭博利用的問題,便可解該難題,打擊套現和收款碼被禁自會迎刃而解。
259號文,是對支付行業業務層的規範。而《非銀行支付機構管理條例》,則是顛覆原有的支付邏輯。
儲值賬戶運營、支付交易處理兩類支付牌照劃分,會帶來多大的影響?支付機構是否需要退出企業服務市場?支付牌照是否還有區域限制?
從支付的底層邏輯來看,支付行業多年的紅利,其實歸根到底就是如何判定壹筆交易的性質,是屬於無背景交易的轉賬,還是需要繳費納稅的消費。
大量的個人收款碼以轉賬的名義進行消費收款,大量的銀行卡終端以消費之名,行套現轉賬之實,均是如此。
還有不到3周時間,2021年就將過去,或許《非銀行支付機構管理條例》已經不遠了,以壹個重磅政策辭舊迎新,或許再好不過了。
最後,大家的年度KPI完成了嗎?