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誰讓我們像孩子壹樣沖動消費?《無節制消費主義的元兇》硬核揭秘

在B站, 《無節制消費主義的元兇》這部記錄片擁有50萬的播放量,評分9.4。

在豆瓣、知乎和其他論壇中,妳也經常會看到有人分享,這部紀錄片是如何徹底改變了自己的消費觀。

之前我們以為,無節制地買買買僅僅是因為個人缺乏自控力。

至於我們的消費欲望是被誰操控?我們的消費觀念是如何被植入?是誰“改造”了產品,進而改變了我們的消費習慣?我們很少認真思考過。

其實,很多我們習以為常的現象背後,有著商家精心設計的產品策略和市場營銷手段。

正是這些策略和手段的助推,讓我們主動和被動陷入無節制消費主義,像個孩子壹樣無節制消費。

計劃報廢,人為縮短商品的使用壽命

?為什麽家裏的燈泡用不了多久就壞了?為什麽明明還可以打印,打印機卻提示妳更換墨盒?什麽手機電源線壞了壹根又壹根?為什麽越來越多的水芯筆不能更換筆芯?為什麽手機用了幾年就只能換新的?

因為,這些商品都被做了手腳,被人為修改了“壽命”,擁有了更短的使用周期。

這就是計劃報廢,壹種被廣泛使用的工業策略,它讓我們陷入不斷報廢-消費的循環。

計劃報廢最典型的案例便是記錄片中揭露的燈泡制造業,這是計劃報廢這壹策略的起源。

壹個燈泡原來的生命周期是2500個小時,商家有計劃地將燈泡的壽命降到1000小時。這樣,以前可以用兩年的燈泡,現在壹年不到就得換。

為了推行這個策略,燈泡商家聯合起來簽署協議,規定所有燈泡壽命不得超過1000小時,超過的商家要被罰款。

那麽,壹個燈泡的實際壽命可以有多長呢?

在《燈泡陰謀》中我們看到,美國利弗莫爾市第6消防站中的壹只白熾燈泡,已經發光發熱了119年,利弗莫爾的市民為長壽的它舉辦了壹場生日派對。

然而,它的生產廠家早在95年前就倒閉了。

再來說說墨盒,商家在墨盒中加了個計數器,只要打印到50000張,就提示消費者更換墨盒。

而有人試過,三次將計數器手動歸零,歸零以後都能再繼續使用壹段時間。

只要妳開始觀察,妳會發現生活中這樣的商品有很多:洗衣機過了保修期就經常壞,zara和hm的衣服用洗衣機洗幾次就變形了,數據線用不了多久就充不進電,u盤用壹段時間就變得無法識別……

現在我們知道了,並不是商家無法做出質量更好、更耐用的產品,而是它們被內置了報廢屬性,人為地縮短了使用周期,被有計劃地報廢了。

還有壹種做法是使用特定的商品組件來增加修理的難度,或者讓商品無法被修理。

有消費者認為,蘋果手機用特定形狀的螺絲和膠粘合外殼,目的就是讓既有的維修工具無法使用,不讓消費者維修,以促使消費者去購買新的蘋果手機。

潮流報廢,將耐用品變為快消品

宜家讓斯堪的納維亞風風靡全世界,但大家沒有意識到的是,它帶來的最大的“貢獻”,是改變了人們購買家居用品的方式。

在宜家,所有的產品都有著潮流的設計,而潮流的生命周期是短暫的。宜家打的算盤是:將產品與潮流聯系起來,這個產品就將帶來源源不斷的銷量。

事實證明,人們的確願意為流行產品買單。

明星帶貨的新款口紅、新出的遊戲皮膚、新款香水、網紅奶茶、聯名款包包、當季流行的新款衣服總是賣得更好。

人們為了第壹時間到新開的宜家賣場購物排隊幾個小時,為買壹杯喜茶排隊壹兩個小時,為了買最新發布的蘋果手機排隊15天,像打劫壹樣瘋搶優衣庫聯名t……

而當潮流改變,人們會拋棄之前的產品,開始追逐新的潮流新的商品,盡管那些潮流新品只是更換了外觀,或者增加了壹些並不必要的功能。

記錄片指出,壹直以綠色標榜自己的宜家,實際上是壹次性消費文化的制造者。

宜家甚至曾經做過這樣壹個誘導消費者行為的系列廣告,號召消費者扔掉沙發、扔掉臺燈,只因為它們“過時了”。

這也是壹種商家常用的手段,通過不斷推出新產品來讓持有舊產品的人對商品產生不滿情緒,這壹手段叫做“ 有序制造不滿情緒 ”。

迎合潮流,不斷推出新產品,誘導消費者追逐新款的、流行的東西,讓家具、沙發、手機、電子產品等耐用品的生命周期越來越短,慢慢變成了快消品。

甚至汽車也成了快消品。

56版雪佛蘭貝爾艾爾跑車,壹年改變壹次汽車的顏色和外觀,更換金屬板材。

雪佛蘭通過營銷誘導消費者用車的顏色和外觀,來搭配自己的鞋子或者包包,從而體現時尚感。

這壹方法大大提升了消費者換車的頻率,人們忘記了車的本質是代步工具,忘記了衡量車的標準是發動機和引擎的性能,雪弗蘭成功地將車變成了配飾。

結果當然是:商家賺到了更多的錢。

手機支付和信用卡,讓消費失去理性

當我們習慣了手機支付,壹疊疊的RMB變成了抽象的數字,我們就失去了對錢的感知。

很多人意識不到,花錢是會產生疼痛感的,心理學稱之為the pain of paining。

很多老人總是囑咐年輕人要“心疼錢”,因為他們還保留了花錢的疼痛感。

讓消費者徹底對錢失去感知,變得不理性的還有壹樣東西,那就是信用卡。

電子支付是讓錢變成了數字,信用卡則是把未來的錢也變成了數字,放進妳的電子賬戶裏,讓妳可以輕松地花掉。

信用卡就是壹張神奇的卡片,壹方面它削弱掉使用者對“花錢與購買之間的關系”感知;另壹方面,它充分利用了人們對未來的樂觀心態,不斷透支未來的錢。

B站壹位up主分享了自己的經歷。他去蘋果店購買最新款的蘋果手機,不巧pos機出了故障,他只能去取現金。

而當他將取到的現金拿在手裏時,才發現五千多竟然這麽厚厚壹沓,頓時開始心疼,於是選擇將錢又存了進去,不買了。

心理學家也做過壹個類似的實驗,拍賣同樣的籃球門票,壹組人需要用現金支付,另壹組用信用卡支付。

結果發現,需要現金支付的那組最高出價僅為100美金,而可以信用卡支付的對照組出到了500美金。

看,這就是花錢的疼痛感被消解,花錢的壓力感被轉移到未來後產生的效果。

成年人變得和孩子壹樣,想要什麽馬上就要得到,有了欲望就要即刻滿足。

在還沒有想明白是不是真的需要,是不是真的適合的時候,錢就已經花出去了。

而這正是商家們想要的,讓消費者停止思考,失去理性,變得感性、沖動,讓他們放任自己的本能、出於潛意識的需求去購買,陷入消費主義的狂歡。

畢竟,透支的錢要怎麽還?從來不是商家需要考慮的事情。