當前位置:股票大全官網 - 財經新聞 - 財務和銷售之間的關系

財務和銷售之間的關系

首先,金融和營銷有著本質的區別。

廣義的財務包括狹義的財務管理和會計管理。雖然現代企業制度要求企業單獨設立財務管理和會計部門,但由於財務與會計的密切關系,習慣上把籌資、投資與分配、會計核算、會計核算、會計分析、控制和管理等壹切財務活動都稱為財務(或會計)管理。本文中的金融是指廣義的金融。Marketing是marketing的簡稱,也叫市場營銷、營銷管理、營銷管理、銷售管理、營銷管理等。它是指企業設立的營銷部門及其管理下開展的壹系列營銷活動。財務和營銷是兩種不同的工作。財務部和市場部是企業兩個極其重要的職能部門,兩者有著本質的區別。

1.他們的業務性質不同。財務主要關註企業資金的籌集、使用和分配以及財務信息的生成和提供,關註企業的資金運動和價值管理;市場營銷主要側重於市場機會的分析、營銷戰略和戰術的制定、營銷活動的實施和控制以及營銷活動和需求管理。

2.兩者分屬企業中不同的職能部門。財務由企業的會計部門執行和管理;市場營銷由企業的營銷部門組織和管理。兩者都是同壹企業不同部門不同主體履行的不同職責,體現了業務性質和管理職能的差異。壹般來說,市場營銷屬於或側重於生產經營、商品經營和市場經營,而企業的財務工作屬於後勤支持和管理。現代營銷專家認為營銷也是壹種企業管理活動。例如,20世紀五六十年代,兩位著名的營銷專家霍華德和麥卡錫提出了“營銷管理”的概念,1967世界營銷領域頭號權威人物菲利普·科特勒在其名著《營銷管理、分析、計劃和控制》中認為:“營銷管理是通過建立、創造和保持與目標市場的有益交流和聯系,以實現組織各種目標的分析、計劃、執行和控制過程。

兩者在理論上屬於不同的學科。金融學屬於財務與會計學科,主要研究資金運動的管理和財務信息的生成與披露,其性質是價值管理;市場營銷學屬於市場營銷學,是壹門以經濟學、行為科學和現代管理理論為基礎的應用科學。它主要研究以滿足消費者需求為中心的企業經營活動和管理過程的規律,以及這些規律在企業中的應用。它本質上屬於需求管理,具有綜合性特征,是現代企業管理決策的重要組成部分。

第二,財務和營銷之間的共性

財務和營銷雖然有著明顯的區別,但又有著千絲萬縷的聯系,兩者都是企業極其重要的管理工作,具有明顯的共性。這主要表現在:

1.兩者都是管理活動,在企業中具有同等重要的地位。財務是企業極其重要的管理活動。有效的財務管理可以使企業有計劃地以最低成本籌集資金,最大限度地提高資金利用效果,為管理當局和相關信息使用者提供客觀、及時和可靠的財務信息,並監督和控制企業的資金流動。近年來,中國學者甚至提出企業管理應側重於財務管理或會計管理,而財務管理應側重於現金管理。而且,目前資本運營理論相當流行,這表明了財務在企業管理中的重要性。

市場營銷也是企業管理的重要組成部分。自1912年第壹本書《市場營銷》出版以來,市場營銷對美國和世界的社會和經濟產生了巨大影響,它為世界各地的企業管理者提供了指導。在當代社會,市場營銷已成為企業的壹項重要職能部門和管理活動。沒有強大的營銷組織和有效的營銷管理,企業將無法在日益激烈的市場競爭中生存和發展。現代營銷理論要求企業從高層管理者到基層工作者牢固樹立以市場和客戶為中心的市場觀念,建立以營銷為中心的管理體系,形成以營銷部門為戰略管理核心的管理體系。中外企業長期的管理實踐證明了營銷管理在企業管理中的極端重要性。我不會爭論財務管理還是市場營銷是企業管理的中心,但沒有人能否認財務和市場營銷在現代企業管理中的重要作用和地位。此外,由於兩者都屬於管理活動,因此兩者都具有管理的基本職能,即計劃、指導、控制、分析、協調和評估。

2.兩者的根本目標壹致,終點和方向壹致。財務和營銷雖然有各自的業務範圍和任務要求,具體目標也不盡相同,但根本目標是壹致的,都是為了提高企業的經濟效益,實現企業生存、發展和盈利的最終目標。企業生存、發展和盈利的最終目標要求財務部門及時有效地籌集和使用資金,努力降低各種成本和費用,加強財務核算,為企業內外提供有用的財務信息;它還要求營銷部門正確分析市場環境,選擇有利的市場機會,制定正確的營銷戰略、策略和計劃,加強對營銷活動的管理和控制,努力開拓市場,提高企業的經濟效益。

3.他們都是在同壹家企業的相同環境和條件下開始經營的,起點相同。財務活動和營銷活動都離不開特定的環境和條件。作為同壹企業中的兩個職能部門,兩者都應該從同壹企業的內外部環境出發。財務決策很難改變企業的外部環境,更多的是適應環境變化和發展趨勢,這與營銷管理的本質是壹樣的。美國著名營銷學家霍華德指出,營銷經理的任務是“創造性地適應動態環境”。利用相同的企業內部條件來適應共同的外部環境是財務工作和營銷工作的共同出發點。財務管理和營銷管理都必須認識到企業所處的環境和自身條件,才能取得成功。無論是財務決策還是營銷決策都必須首先對相同的內外部環境和條件做出自己的具體分析。了解環境、分析和研究環境是制定財務和營銷決策的共同基礎和依據。

第三,財務和營銷在許多方面是相互依存、相互作用和相互制約的。

財務和營銷都是影響企業全局的重要活動。它們與企業的計劃、目標和行為交織在壹起,它們的政策和決策之間有著深刻的互動。具體而言,可以總結如下:

1.營銷計劃和營銷預算是企業財務部門制定企業財務計劃、財務預算特別是全面預算的依據和出發點。企業在制定財務計劃和預算時,應以銷售為出發點,實行以銷定產,以產銷規模決定融資規模和投資方向,總之要體現市場需求導向;營銷計劃和預算由營銷經理制定,但最終決定營銷預算能否通過的是企業的整體財務計劃和預算。

2.財務對營銷力的強弱起著決定性的作用,對營銷的水平和效果有著重要的影響。同時,營銷工作的質量也影響著企業的財務管理和財務狀況。首先,財務是支持營銷獲得力量和成功的基礎。充足的資金、良好的財務狀況和市場化的金融政策可以促進市場的營銷力,擴大營銷效果;另壹方面,資金不足、財務狀況緊張和偏離市場導向的金融政策會削弱營銷力量,制約營銷活動,影響營銷效果。沒有可靠的資金支持,營銷活動將失去力量,無法正常進行。其次,沒有足夠的現金流和營銷活動利潤,企業將陷入財務危機,難以取得良好的經濟效益。成功的營銷活動可以擴大產品市場,使產品適銷對路,增加銷售收入,及時收回貨款,降低營銷成本,改善企業財務狀況,增強企業競爭力。良好的財務狀況和堅實的財務基礎可以提高企業的聲譽,樹立企業的財務形象,進壹步促進企業的營銷活動。

3.財務決策和財務工作水平影響和制約著企業的營銷活動和效果,而營銷活動和效果又反過來影響和制約著企業的財務決策和財務工作水平。如果壹個企業經常出現財務決策失誤,其財務工作不能滿足企業發展的需要,那麽企業的所有生產、經營和管理部門,包括市場營銷部門,都將不可避免地受到很大影響。例如,當企業的營銷活動需要投入大量資金時,企業的財力就會捉襟見肘,從而失去市場機會。當營銷工作穩定並且有必要維持戰略時,財務方面將從其他環節劃撥大量資金供營銷部門專用。這種滯後必然導致資金浪費,營銷效果得不到提升。營銷活動應緊跟市場環境的變化。如果財務決策滯後於市場需求的變化,必然無法滿足營銷活動的需要,阻礙營銷的發展。同樣,積極有效的營銷活動往往能夠靈活應對企業財務資源和外部市場環境的變化,減少包括財務約束在內的內部不利因素。成功的營銷所帶來的豐厚利潤可以不斷改善企業的財務狀況,幫助化解或緩解許多財務困難和問題,有利於財務工作的順利開展。

4.財務管理中的流動性管理、應收賬款管理、存貨管理和信用管理相互作用,制約著營銷活動。營運資金、應收賬款、庫存和信貸通常由財務部門計劃、指導、監控和協調,並移交給包括營銷部門在內的壹些部門。財務部門在規劃這些內容時,首先要考慮企業的營銷計劃、營銷實力和銷售預測,並在實際執行過程中受到企業營銷計劃完成情況和營銷效果的影響。流動性管理中的銷售金額是決定企業流動性需求的重要因素。銷售額通常與流動性需求成正比。庫存管理直接受到營銷活動和銷售情況的影響,也會影響銷售環節對買方的供應保證程度。應收賬款的金額不僅受企業財務計劃和財務政策的制約,還受銷售人員營銷活動的具體條件的影響。信用管理包括信用管理政策,確定維持信用銷售業務所需的資金數額和評估信用狀況的備選方案,通常由市場部進行財務管理和實施。

5.財務信息是企業進行營銷決策和營銷控制的重要依據之壹,企業的營銷活動是企業財務部門的重要信息來源。營銷部門利用企業的財務信息,可以充分了解企業的財務狀況,努力彌補企業的財務缺陷,克服財務困難,正確理解財務目標,制定充分發揮企業財務優勢、符合財務政策和目標的營銷戰略和策略。例如,當企業應收賬款過多時,應限制賒銷並加強回款;當企業庫存過多,銷售收入與計劃相差較大時,應努力擴大銷售,采取靈活的定價策略和信用策略。再如,企業產品成本信息是營銷人員制定價格策略尤其是成本導向定價策略的重要依據。當然,營銷決策也受到企業產品和市場狀況的制約。利用其他公司的財務信息,營銷人員可以選擇合適的合作夥伴,找到合適的競爭對手,並了解用戶的財務狀況和信用狀況,從而做出正確的營銷決策。營銷決策對財務產生影響有三種情況:壹是緩解或消除企業的財務緊張和困難,二是加劇或產生財務危機,三是對財務沒有重要的積極或消極影響。此外,企業營銷活動是企業重要的經濟業務,發生的財務收支應作為財務會計的重要內容。而且,營銷業務的特點決定了會計和財務處理的難度和工作量。此外,營銷控制要解決的第壹個問題中最關鍵的壹步是營銷控制標準的制定,銷售費用、利潤和投資回報等指標都來自財務部門。

6.營銷的思想和方法對指導財務工作有積極的借鑒意義,財務理論和方法對從事營銷活動也有幫助;市場營銷的基本思想和方法不限於企業的生產經營活動,而是可以廣泛應用於與社會和人類活動有關的所有其他領域。營銷理論和方法在財務部門的應用有助於提高財務管理水平,特別是提高企業財務人員正確處理與稅務、銀行、財務和審計等相關外部管理部門的公共關系,協調企業內部關系。財務管理的理論和方法實際上已經被營銷管理所采用。市場營銷中有大量的財務方法,如利潤目標定價法、投資平衡定價法、變動成本定價法、成本基礎定價和其他成本定價策略,以財務為導向的營銷策略,如商業折扣、現金折扣、信用期限策略和收款成本策略,以及營銷控制中的盈利能力分析方法,這些都是財務理論和方法的應用。掌握財務理論和方法有利於營銷人員提高營銷效率,改進營銷策略和方法。

總之,財務和營銷都是針對整個企業的管理活動,其功能和影響是全球性的。雖然它們的側重點不同,但它們之間有許多相互影響和制約的因素。

四、在壹定條件下,從某種角度,或者就其片面的形式而言,營銷和財務可以相互轉化。這個時候,金融就是營銷,營銷就是金融。

1.從營銷的立場來看,金融被視為營銷的後勤保障和手段,金融已成為營銷不可或缺的壹部分。市場營銷理論中的市場營銷概念要求企業各部門的工作都要服從於“為顧客服務”的最終目標,建立以市場營銷為中心的管理體系。從營銷人員的角度來看,企業的財務活動是手段和工具,營銷活動是目的。財務部門對營銷活動所需資金的計劃、籌集和投放與營銷活動密不可分,是營銷活動的起點。因為營銷活動的開展離不開可靠的資金支持。從這個意義上說,從營銷者的角度來看,所有為開展營銷活動而開展的財務活動都是營銷活動不可或缺的壹部分。

2.從財務的角度來看,營銷是財務的壹種方式和手段。營銷是壹項金融活動。金融的基本任務是通過籌集和投放資金來增加資金的價值。財務理論要求企業在任何經濟活動中貫徹經濟效益原則,著眼於提高經濟效益。從財務角度看,企業設立營銷機構,配備營銷人員,投入營銷費用,目的是實現資金的增值和企業價值最大化的財務目標。這樣,營銷部門被視為企業的利潤中心,是財務部門籌集資金的渠道和資金投資的領域。在片面的財務管理意義上,營銷是財務管理的壹種手段,是企業實現財務目標的壹種方式和手段,營銷本身也是壹種財務活動。