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高校財務人員心理壓力的成因及對策

高校財務人員心理壓力的成因及對策

1財務人員心理壓力成因分析

我經常聽到高校財務人員說他們壓力大,感到焦慮,對職業缺乏熱情,工作不夠積極,缺乏耐心。這些負面的職業倦怠現象表明,長期機械單壹的工作、超負荷、過勞的工作都會不同程度地損害財務人員的身心健康,普遍存在心理壓力大的情況,必然影響工作效率和質量。通過分析壓力的來源,壹部分來自個人性格和身體健康的影響,更多的是由以下幾個方面構成的心理壓力。

1.1知識政策體系更新快。

現代社會的快速發展是有目共睹的,知識更新的速度也很快。根據社會經濟發展的要求,壹些會計知識、會計法規、準則和制度每年都在更新。這需要大學會計人員不斷地及時學習。如果妳不能積極加強學習,認真領會其新內容的精神實質,妳將不可避免地在工作中犯錯誤,處理業務不規範和不準確。給工作帶來嚴重的錯誤。以A大學為例,2014年發布了三項關於財務工作的規章制度,其中壹項變化較大,要求會計崗位的會計人員努力學習,以確保報銷過程中會計核算的準確性。

1.2超負荷的工作量給財務人員帶來了巨大的壓力。

隨著學校規模的不斷擴大,無論是校園建設還是高校在校生數量都發生了巨大的變化。以A大學為例。學校有2萬多名學生,學校的教職員工數量也大幅增加。學校的財政資金從過去的幾千萬增加到現在的幾億。在每年新增的教師隊伍中,以教學系列教師為主,而教學輔助系列的其他行政人員和專業技術人員數量不多。因此,高校財務人員的工作量明顯增加,過勞和過度勞累成為常態。由於財務工作的特殊性,許多財務人員每天都在機械地重復工作。每當畢業生離校或新生入學時,或月底結賬、年底結賬時,加班是正常的,這往往是極其繁忙的。長此以往,給很多財務人員造成了巨大的心理壓力。

1.3工作角色特殊性帶來的壓力

金融系是高校的壹系列教具。作為服務型部門,肩負著管好錢、為學校發展提供後勤保障的責任。財務人員服務的主要對象是在校教師,而高校教師學歷高、職稱高、自尊心強、維權意識強。他們會在心理上認為財務人員是提供優質服務的人員,對財務人員的服務態度有更高的要求。但是在實際工作中,由於工作繁忙,有時財務人員在解釋時沒有耐心和熱情。此外,由於財務工作的特殊性,有許多審批程序,這將使教師有時不得不為壹項業務來回奔波,這將不可避免地導致壹些教師對財務部門的工作感到失望。久而久之,壹些老師會被誤導,認為財務部是壹個“難進、難做、難看”的部門。財務部門在考核中的評價會導致績效評估得分較低。如何服務好師生?如何提高服務質量?成為高校財務人員經常考慮的問題,從而造成壹定的心理壓力。此外,高校因其學費收入高,用於基本建設、教學和科研的資金量大,已成為財政、審計、價格和稅務的重點監管單位。作為財務部門,我們經常會收到財務、審計和稅務的檢查通知。每次相關部門來檢查時,財務部門都會為檢查提供相應的文件、數據、報表、總結等材料,既費時又費力,同時在檢查過程中還需要花費大量時間進行相關解釋和說明。在配合檢查的同時,不能耽誤自己的工作,這給財務人員造成了很大的壓力。

1.4高校職稱晉升帶來的壓力

隨著高校績效工資改革的推進,高校普遍實行按需設崗、以崗定薪、以崗競薪、以崗定薪的崗位工資分配制度,並引入績效激勵機制。由於個人工資與職位或獲得的職稱密切相關,財務人員對晉升職稱和職位的要求已成為壹種內部壓力。職稱和職務能否晉升不僅關系到個人價值和能力的認可,還影響到家庭收入和生活質量的提高。由於會計職稱考試屬於國家考試,需要努力學習才能順利通過,而工作後學習時間無法得到很好的保證,因此財務人員也很難順利通過職稱考試。因此,職稱晉升成為財務人員心理壓力的來源之壹。

2解決財務人員心理壓力的對策

面對財務人員心理壓力產生的原因,我們應該積極找出相應的對策,從而保證財務人員的身心健康和積極工作。

2.1積極開展各項學習活動。

由於職業特點的要求,高校財務人員必須具有較強的職業道德,在工作中嚴格遵守各種法律法規,在金融法律法規的約束下進行業務處理。高校財務人員可以充分利用每天下午壹天的常規學習時間學習相應的新金融法律法規。學習有多種方式,如集中學習和討論、個人學習、論文學習和在線學習。同時也可以參觀其他兄弟院校財務人員的新工作方法,也可以參加壹些專業培訓和行業交流會取其精華彌補自己的不足。

2.2合理解決人員配備問題

面對高校財務人員工作量大、工作時間長、人手少的問題,應積極向學校人事部門反映情況,根據學校學生和財務工作量的比例適當增加財務人員崗位數量,並積極招聘會計專業在編人員以外的臨時人員,以彌補人員不足導致的工作量大的問題,從而減輕財務人員的工作量。

2.3充分利用先進技術,改進工作方法。

財務部門作為服務部門,只要提供優質、便捷、無差錯的服務,就能提高教職員工和財務、審計、稅務等相關部門的滿意度。因此,財務人員在日常工作中應謙虛、認真、禮貌。隨著網絡技術在財務工作中的更多應用,當前的財務工作更加現代化和高效。在工作中更好地利用計算機技術,提高財務工作的準確性和效率,進而提高報銷人員的滿意度。緩解工作角色特殊性帶來的壓力。

2.4適當增加職稱數量。

由於財務工作的特殊性,高校所有財務人員都需要取得資格證書並持證上崗,因此學校其他崗位的財務人員流動性較小,人員相對穩定。由於行政職位數量較少,大多數人需要通過職稱晉升來提高工資。因此,可以建議學校適當向金融專業傾斜職稱數量,使具有中高級職稱的金融人才能夠就業。然後解決職稱晉升帶來的壓力。