首先，問候的形式
問候的形式有兩種情況:
1，陸羽風格
打招呼就是在路上或壹些公共場所遇到熟人，順便打個招呼。壹種是和經常見面的熟人握手說些什麽？妳好，要去上班嗎？甚至當我們騎自行車在路上相遇時，我們不用下車就點頭、微笑和揮手。另壹個是如果妳在路上遇到壹個很久沒見的熟人，妳不能點頭過去。妳應該停下來多說幾句。如果妳有急事要做，妳應該在離開前和對方說清楚。這是人際交往的基本常識。
2.問候風格
見面前的問候是如約見面後談論話題前的問候，或者是客人來了之後的問候。壹種是常見的問候語，如？餵？、?請進來。、?請妳坐下好嗎？等壹下。另壹種是在特殊情況下問候他人的方式，如病人、老人、老師、朋友或大病初愈、長途旅行和遭遇不幸的人。問候要特別體貼和熱心。
從問候的內容來看，有以下幾種方式:
1、關懷式問候這是壹種常見的問候方式。真誠而深刻的問候對加深人際感情起著重要作用。
2、激勵性問候語是JL問候語中的壹句，給人以鼓勵和力量。幾句問候給人很大的鼓勵，真的嗎？文君的文字勝過閱讀十年？。
3.在幽默的問候中加入幽默的元素對協調交流氣氛非常有效，人際交流和友誼就在這種幽默的問候中建立起來。
4、贊美式問候有人說，當妳壹大早起床時，妳會聽到幾件事，比如？妳起得這麽早？、?妳越來越好了嗎？恭維式問候，妳會在這壹天感到特別舒適和快樂。贊美問候也需要壹些技巧，其中之壹是贊美的內容應該具體才能產生更大的效果。
二、常見的問候語類型
1，關懷型
關懷式問候的主要目的是在問候時主動關註遊客的各種需求，並在問候過程中不露痕跡地解決遊客的疑問或問題。遊客的需求包括衣食住行等具體方面，以及心理感受。如果導遊在打招呼時能夠有針對性地註意這些問題，就可以在壹定程度上解除遊客的壹些必要或不必要的擔憂，並有效地活躍遊客的情緒。
2.攀爬識別型
登高打招呼就是抓住雙方共同的親密度，借此機會打壹個招呼，達到順利接近對方的目的。當導遊與遊客接觸時，只要他細心，就不難發現他與遊客之間的共同點，比如？家鄉？、?妳最喜歡的地方？、?妳向往哪裏？、?妳認為地球上什麽地方是好地方？等等是和遊客壹起爬山的機會，這樣就可以和遊客競爭了嗎？和親戚朋友壹起？。比如:？大家都是廣州人，我媽也是廣州出生的。說起來，我們算是半個老鄉。大家都是昆明人，我也是昆明人。我在昆明讀了四年書，昆明可以說是我的第二故鄉。？
3.問候類型
（1）典型的問候方式是問好。妳經常說什麽？妳好！？、?大家好！？等等，這是近幾十年來新出現的問候語，也是導遊溝通過程中使用最多的問候語。
（2）傳統的心照不宣的問候傳統的心照不宣的問候主要是指壹些看似詢問問題但實際上只是問候的問候話語。比如:？妳要去哪裏？妳吃過了嗎？妳為什麽這麽忙？等等。這種問題語言不是指提問，而是見面時談話開始時的媒介語，不需要回答。主要用於熟悉的人之間，在導遊交流的過程中，更適合導遊在與遊客熟悉後打招呼。
（3）有哪些具有古代中國風的經典問候語？很高興見到妳？、?我聽說了很多？等壹下。這種問候書面語風格鮮明，多用於較為莊重的場合，在導遊交流這類追求平和、親近的場合使用較少。導遊不考慮旅遊團的實際情況就告訴遊客怎麽辦？我聽過很多！我聽過很多！？、?很高興見到妳！很高興見到妳！？很可能會引起遊客的反感，造成壹些不良影響。
總之，無論哪種問候方式，都要掌握分寸感，恰到好處。從交際心理學的角度來看，恰當的問候可以使雙方產生認同感，使壹方同化為另壹方的感情，體現人們在交際中的親和力要求。這種親和需求在和諧氛圍的推動下逐漸升華，從而成功達到溝通的目的。
三、打招呼時應註意的問題
在打招呼時，我們應該註意以下幾點:
1，註意環境。在不同的環境中，應該有不同的問候語言。
2.註意對象。問候因人而異，而不是老和尚念經，這是每個人都壹樣的調子。
3.註意適度。適可而止，過多的贊美會給人壹種虛偽和禮貌的感覺。
總之，通過問候，我們可以安慰不快樂的人，關心久別重逢的人，並給我們的鄰居和朋友帶來歡樂，從而溝通感情和友誼，促進人際交往達到和諧的狀態。
四、問候的基本要求
1，建立認同感
切入自然得體的寒暄話題，雙方的心理距離會有效縮短，雙方的認同感也容易建立起來。
2.調節氣氛
有了自然得體的話題，有了認同感，相互問候時的態度、語言和表情真誠熱情，以及雙方對問候內容的熱情，自然就營造出了和諧的交流氛圍，為接下來的導遊交流打下了良好的基礎。
3.很自然地直奔主題