1.在頭條App中，進入個人賬號，點擊我要認證，查看認證狀態，顯示頭條賬號已認證，表示需要重新認證，需要按照頭條認證流程重新認證。
2.通過聯系頭條客服人員查詢實名認證狀態，與頭條客服人員溝通，提供頭條賬號等相關信息，詢問是否已完成實名認證，以及認證的狀態和時間。
3.在頭條網站查看您的實名認證信息，前往頭條官網，使用您的頭條帳戶登錄，並在“我的帳戶”頁面中查看實名認證狀態。