可以先嘗試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。
如果按了電源鍵不起作用的時候，我們還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵壹起按住，強制關閉手機的電源。
如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩余電量，自行關機。當電池用完以後，也就切斷電源了。這時我們再為手機充電，充電到了5%以後，再重新開機就可以了。如以上方法都不能解決，那就請嘗試刷機。
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