媒體監測除了人工監測指定網站（如醫藥類丁香園、生物谷）和社交媒體論壇貼吧外，可以通過搜索引擎對搜索引擎收錄的新聞源進行監測如新聞搜索，對這些目標信息收集整理後在進行分析，相對成本高，費時費力；系統化平臺是通過數據抓取和分析手段對平面媒體電子版、網絡媒體網站、社交媒體、網絡互動平臺進行數據的收集和整理，平臺提供可視化分析圖標，可以生成自定義的報告提供下載或者推送。
系統化平臺需要壹定技術支持、媒體數據資源合作、大數據分析能力、媒體理解能力、數據抓取能力（例如對指定網站進行爬蟲程序開發和更新）、數據存儲成本支持能力、客戶服務能力。
後續的媒體分析和危機公關咨詢能力也是衡量壹個企業業務能力的指標，當然有些企業會包給公關公司做，監測平臺只是壹個工具。