2014年，支付寶實名用戶超過3億，支付寶錢包活躍用戶超過2.7億，單日手機支付超過4500萬筆，超過20111165438創造的全球峰值。
2065438+2004年，支付寶移動支付交易筆數達到65438+9700萬筆。支付寶穩健的風格、先進的技術、敏銳的市場洞察力和高度的社會責任感贏得了銀行和其他合作夥伴的廣泛認可。目前，支付寶已與國內外超過180家銀行以及VISA、MasterCard等國際組織建立了深度戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。[54]
2016年末，支付寶宣布用戶數為4.5億。[55]
2018 165438+10月28日，全球支付寶用戶數量已超過9億，其中中國70%的活躍用戶使用三種或三種以上的支付寶服務。