1、撥打新浪客服電話。
2、在語音提示中選擇相應的服務類型，新浪微博、新浪郵箱、新浪財經等，或按“0”鍵直接轉接人工客服。
3、語音提示中聽取轉接人工客服的指令，需要按照提示進行數字或語音選擇，按“1”鍵表示查詢賬號信息，按“2”鍵表示投訴等。
4、轉接到人工客服後，可以向客服人員說明您的問題或需求，客服人員會為您提供相應的幫助和解決方案。