根據財經網資料顯示，2022年雙11天貓上，女裝/女士精品類目銷售額同比下降21.08%。另壹方面，諸多女裝商家反饋，2022年雙11的退貨率又突破了歷史紀錄，利潤基本被退貨吞噬。2022年服飾類目商家***識的退貨率在70%以上，部分商家甚至逼近90%。
退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。計算公式：退貨率=退貨數量÷銷售量x100%。