1、余額變動提醒服務為理財金卡定制為免費；為靈通卡或E時代卡及其下掛賬戶定制為2元/月/賬戶；為信用卡/貸記卡/國際卡定制是否收費請向當地95588咨詢。另外，目前通過我行個人網上銀行定制余額變動提醒均免費。
"贈送信息" "電子對賬單發送服務" 兩項服務目前為免費定制。
2、如需取消電子對賬單發送服務，請您登錄個人網上銀行，選擇“工行信使”-“信使服務查詢/修改/取消”，選擇該服務後按提示進行操作，去掉所有已勾選的項目後，即可取消該服務。