經濟:
1.資金是行政活動的基礎。然而,公共組織在管理活動中實際投入的不是金錢,而是由金錢轉化而來的人力、物力和設備。
2.公共管理活動中的人力、物力和設備構成公共部門對具體管理活動的投資,為獲得和維持這些人力、物力和設備而花費的資金是投資成本。
效率:
1.效率是單位時間內完成的工作量,即投入與產出之比。效率標準要回答的問題是:“壹個機關或組織的預算投入在壹定時間內產生了什麽樣的結果?”。
2.因此,效率可以簡單理解為投入與產出之間的比例關系。效率與投入成反比,但與產出成正比。效率關註的是如何在可用資源的條件下提供更多更好的服務。?
效果:
1.以效率作為衡量標準只適用於那些可以量化或貨幣化的公共產品或服務,而許多公共服務在性質上難以界定,更難以量化。在這種情況下,效果成為衡量公共服務的重要標準。效果與“情況是否有所改善”有關。
2.這樣,效果通常是指公共服務實現其目標的程度,如福利狀況的變化、用戶的滿意度以及政策目標的實現。因此,通常用產出和結果之間的關系來衡量效果。