1.櫃臺申請:持卡人可攜帶身份證和銀行卡到發卡銀行營業廳,向工作人員申請解凍,經工作人員審核後恢復銀行卡功能。
2.客服電話申請:持卡人可以撥打發卡銀行的客服熱線,然後轉到人工服務,向工作人員詢問銀行卡被凍結的原因,然後找到解決方案,然後申請解凍。