12月22日消息，剛剛，有小鵬車主向三言財經反映，小鵬汽車出現聯網故障，手機App無法連接車輛。該車主表示，自己收到的小鵬汽車推送消息顯示，“接到相關部門反饋，目前運營商網絡存在異常，可能會導致小鵬APP無法連接車輛，在線導航、充電和音樂等功能偶發無法使用，小鵬汽車正在緊急推進運營商修復，在問題恢復前，建議帶上車輛鑰匙”。
小鵬P7具體連接手機的方式如下：
1、先到應用商店將小鵬APP下載完成；
2、登陸小鵬APP，使用手機號碼註冊並登陸；
3、打開手機藍牙，然後授權小鵬APP“允許手機訪問”；
4、進入車內，在中控屏上，點擊“賬號”頭像，即會顯示二維碼；
5、使用小鵬APP上的掃碼功能，掃描完成後點擊登陸；
6、此時車內會提示進行人臉識別，點擊開始識別；
7、識別完成後，即可生成數字鑰匙，此時，攜帶手機靠近小鵬汽車，車輛就會檢測藍牙信號並建立聯系，此時手機小鵬APP車輛控制上的“藍牙鑰匙啟動”，完成手機綁定汽車。