1、登錄手機銀行客戶端。
2、點擊“我的查詢”-“您的專屬理財經理”。
3、進行壹鍵外呼即可。需要註意的是“我的理財經理”功能僅對財富、私行級客戶開放，如果客戶沒有理財經理將看不到該功能。
也可攜帶銀行卡和客戶本人身份證去當地銀行營業點查詢。