節目中有特定的客戶。他們與主持人談論他們在生活中經常遇到的壹些棘手問題，如夫妻關系、育兒教育、人際交往等。專家從心理學、社會學等學科的不同角度幫助人們了解、梳理和管理自己的情緒、心理和行為。
擴展數據
《心理訪談》欄目讓心理學家和當事人面對面，邀請眾多高水平心理學家也是欄目的壹大法寶，其中包括中國心理學會、北京社會心理學會等研究機構和具有心理個案實踐經驗的社會工作者。他們非常支持開設這個專欄。
而他們手頭的大量咨詢案例，可以作為欄目選擇的線索。隨著欄目的推出，欄目還將與中國心理學會、中科院心理研究所等單位合作，還將開通免費心理健康熱線，與《心理訪談》欄目形成互動平臺，同時引入心理醫生為這些前來做節目的人提供免費心理咨詢。