2.如果找不到持卡人，請攜帶身份證原件和復印件到相應運營商的營業廳直接補辦。最好把持卡人和身份證都帶上，這樣可以更快地補辦到手機卡上。
3.到達營業廳後，向營業員報失手機卡號碼，要求補發。對於舊卡，即在中國實施實名制之前未使用的手機卡，您只需提供如圖所示的相應卡組即可成功更換。對於已實名轉讓的手機卡，您必須提供手機卡更換時的相應身份證明。
4.沒有進行實名認證，沒有找到卡套的人怎麽補？然後需要提供最後3~5個電話號碼（可以是家裏的座機號碼，也可以是手機號碼）。
5.材料經銷售人員確認後，5分鐘左右即可補辦成功。