用法:接通電話，禮貌地說:您好，請問您是哪位？
示例:
(1)妳好。這是大白。
妳好，我是大白。
(2)妳好。我是大白。
妳好，我是大白。
2.妳是誰？
用法:接到陌生人的電話，不知道對方是誰。過去常問:
示例:
(1)那是誰？
請問妳是哪位？
3.自我介紹壹下。
用法:打電話給對方回答他們的問題。
示例:
(1)我是大白，北京人。
我是北京的大白。
請問我可以和傑瑞說話嗎？
我可以和傑瑞說話嗎？
4.我是。
用法:有人打電話說要找人，接電話的人正是要找的人。
示例:
(1)這是她/他。
我是。
(2)說話。
我是。
5.請稍等。
用法:有人打電話說想找個人說話，但是找不到的人需要轉接。這種情況壹般出現在外企，尤其是前臺。
示例:
稍等壹下。
請稍等(我讓他聽電話)。