根據松鼠AI的退款政策，用戶在申請退款時需要支付壹定的管理費。這是合法的，因為松鼠AI在用戶購買服務時已經提供了相應的服務，而為了處理退款申請，需要壹系列操作和人力成本。收取管理費是為了彌補這些成本，用戶在購買服務時已明確告知相關費用信息。因此，松鼠AI退還管理費是合法的。