近日，據河北省通管局下發的《關於建立河北省攜號轉網服務相關情況通報機制的通知》，要求三大運營商加強攜號轉網服務水平，並定期對省內33家地市基礎電信企業攜號轉網的申訴量、服務質量、違規問題等進行通報，以進壹步加強攜號轉網服務監管，切實規範經營行為，保護電信用戶合法權益。
據了解，在攜轉政策落地前，為重點保障攜號轉網業務按期上線，河北移動自2019年4月初成立了由150人組成的專項工作保障組。河北電信於2019年7月底完成了攜號轉網業務的立項、采購、網絡和系統改造、網內測試等工作，9月20日完成系統割接上線。河北聯通把實現好、維護好、發展好廣大客戶根本利益作為出發點和落腳點，把服務群眾同滿足需求相結合，切實做好“攜號轉網”相關政策的落地保障。
然而，不少基層單位為了“挽留”用戶，不僅故意為用戶新增新合約，還為用戶設置了攜號轉網靚號違約金，以及增加用戶辦理的流程和拖延辦理時間等。
但其實，運營商也有苦難言，歷經多年獲取的用戶，如今卻因此政策，隨隨便便將用戶“拱手讓人”。這讓運營商情何以堪，自然“惡性戰爭”不會少，這對用戶而言，可不是件好事。