1.通話結束後，系統中會有很多聲音，最後會要求您選擇是否提供人工服務。
2.服務範圍:首先，妳必須是年度會員。其次，妳必須是橙藍V用戶。
3.只有選擇5號鍵的藍V用戶才能找到投訴。只有選擇6號鍵上橙色V的用戶才有人工服務。
4.如果您忘記了您的賬號或密碼:致電，客服將詢問您的賬號密碼和身份證號碼的前三位數字，並關閉登錄保護。半小時後，客戶端無需短信驗證碼即可登錄。登機後，您可以在客戶端設置和修改您的手機號碼。
5.每次都說當期客服忙。建議自己處理。不要緊，按9繼續等待，然後會有人工客服接聽。良好的客戶服務態度。
微博中的個人產品和服務:
1.個人產品服務熱線為您提供新浪手機、新浪財經、博客、電子郵件、視頻等服務。
2.新浪手機、新浪新聞客戶端、手機Sina.com等移動服務熱線可從400-690-0000切換至1。沒有400電話的地區，請撥打:010-82627881（需長途費）。
3.轉新浪財經熱線400-690-0000。
4.博客服務熱線400-690-0000轉3。400電話不通的地區請撥打:010-82643009（需長途費）。