如果是電腦卡的話，肯定是電腦硬件或操作系統等原因造成的，可以用360檢測下開機啟動項和進程管理器等，看是否有明顯異常，最主要是把占用CPU和內存的無關程序結束或卸載掉，然後用查殺木馬和殺毒軟件進行全盤查殺。都沒問題的話另外可以再設置下“虛擬內存”。
如果是旺旺卡、或導致系統暫時響應不過來的話，那可能是妳加的旺旺群太多以及發的消息太多，導致的占用內存太大，最好重新設置下，比如把存儲聊天記錄文件的文件夾換到空間比較大的硬盤區裏，還有群設置接收但不提示消息等。另外無關緊要的群可以適當清退壹些，減小旺旺群對內存的使用率。必要的話可以卸載然後重裝旺旺，但是要註意保存聊天記錄哦。