315消費電子投訴網是由工業和信息化部中國電子商會主辦的大型消費維權信息網站。它既是消費者維護自身權益、暢談消費理念、發布消費信息的平臺,也是企業了解消費動態、發現自身售後服務水平的窗口。同時,也為消費者和廠商提供了壹個相互了解、相互交流的舞臺,促進和諧消費。
自網站開通以來,已收到來自通信、手機、家電、電腦、網絡產品、網絡購物等行業的近百萬條投訴記錄,為消費者挽回了數億元損失。