根據妳的描述,我建議妳嘗試以下方法:
1.再次下載安裝嘗試。
2.由於手機內存不足,軟件無法正常安裝。建議您將手機中存儲的多媒體文件移動到外部SD卡以擴展手機的存儲空間,然後嘗試重新安裝。
3.未知來源未打開:設置-安全性-未知來源復選框,然後嘗試重新安裝。
4.更新手機系統版本後再嘗試安裝。
5.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等)。),恢復出廠設置後再次檢查未知來源,然後嘗試重新安裝。
如果問題仍然存在,請將手機送到最近的三星服務中心進行測試和進壹步處理。請訪問服務中心的地址和聯系信息:
。Samsung。com/support/service locations。ASP
三星知道為您提供高質量的解決方案並用心回答您的問題,希望得到您滿意的評價。