據悉,《攜號轉網服務管理規定》已正式實施壹年,規定運營商應當為用戶提供便捷的攜號轉網服務,不得存在妨礙服務、幹擾用戶選擇、妨礙攜號轉網、降低通信服務質量、攀比宣傳、虛假宣傳等違規行為。
不過,70.39%辦理過“攜號轉網”的受訪者表示在辦理“攜號轉網”過程中會遇到壹定的困難和障礙。例如,壹些消費者不得不放棄“攜號轉網”,原因是原套餐合同未到期且涉及違約金。
擴展數據:
攜號轉網服務介紹
號碼攜帶主要包括固定號碼攜帶和移動號碼攜帶。號碼攜帶有助於支持新運營商,並促使他們快速進入市場。實施攜號轉網被認為是壹項可以惠及消費者、國家和電信行業的措施。
攜號轉網不僅有利於消費者,也有利於優化市場結構。通過市場管制措施,可以實現有效競爭,提高消費者福利。
對於消費者來說,號碼攜帶可以降低用戶的轉網成本。對於壹個國家來說,號碼攜帶可以節省號碼資源。號碼攜帶可以打破現有電信運營商的主導地位,從而促進市場競爭和優化市場結構。實施號碼攜帶後,號碼資源通常由第三方集中管理,這也節省了社會資源。
中關村在線-654.38+07萬用戶已將號碼轉移到互聯網上,壹小時成功率超過99%。