電腦無法正常安裝軟件的原因有很多，如賬戶權限過低，就會出現服務受限，不能進行軟件下載安裝以及使用的管理，如果是病毒引起系統破壞，也是會影響對軟件的正常下載的。
電腦在安裝軟件時會遇到的幾種情況：
1、正常下載，但是無法安裝，這種情況是在下載後，提示安裝出錯，要麽是軟件以前卸載時沒有按照正確途徑，只是直接刪除了安裝目錄和快捷文件，導致註冊信息還有殘留，可以在控制面板中嘗試修復這個程序。
2、已安裝，但是無法使用，這種情況需要查看是否已勾選兼容模式選項，有時候電腦會出現提示框，正確操作後，就可以使用軟件了，如果還不行，就是無法兼容，需要卸載重新下壹個其他軟件了。
電腦軟件下載不了導致無法安裝的原因：
1、檢查是否磁盤已滿，或者安裝的防火墻之類的防護軟件是否攔截，這些都是造成無法正常下載的原因。
2、檢查管理員權限是否受限，可以在電腦中的用戶選項查看賬戶屬性，是否屬於已禁用設置，最好能使用超級管理員權限。
3、還有就是電腦系統的問題，可以進行系統重裝解決問題。