1.據青海省文化和旅遊廳官網信息查詢，為進壹步規範我省旅遊市場秩序，維護旅遊經營者和消費者的合法權益，營造良好的旅遊市場環境，省文化和旅遊廳在積極處理各類投訴舉報的基礎上，對投訴較多的旅遊購物場所進行了監督檢查，所以西寧市文化旅遊局的投訴是有用的。
2.西寧，原名西平縣和唐城，是中華人民共和國（中國）青海省管轄的地級市和省會。位於青海省東部，青藏高原東北部，湟水河及其三條支流交匯處。