根據市場需求協助制定各種公關策略和戰術，及時調整公司組織的公關活動方向。善於客戶資源的維護、溝通和管理，協調合作夥伴之間的關系。公關經理在企業中的任務越來越重要，他們在企業中的作用也非常大，因此壹名優秀的公關經理必須做到以下幾點。首先，他們必須熟悉企業，知道企業的整體發展戰略是什麽，因為只有這樣他們才能為企業的壹些決策提供有用的建議。
然後，他們應該確定公關的目標，掌握企業的內部和外部信息，當然還要與媒體建立良好的關系，從而很好地宣傳企業。
最後，對於危機管理來說，需要有處理事件的能力，這樣公共關系部門才能充分發揮其作用。當然，任何壹個管理者都必須有很強的管理能力，這壹點不用多說。