2、專業知識最好的教材就是農行自己的對公產品說明書和各類政策,這些是實實在在的,以後做業務壹定用得上的。客戶經理的專業能力主要就體現在妳對本行對公產品的了解和掌握程度以及將這些產品結合運用為客戶提供投融資規劃的能力。
3、還有壹些培訓類的書籍,也比較有用,可以為妳指明壹些方向少走彎路。《銀行客戶經理25堂課》網上能找到電子版的,也可以買書,可以參考壹下。