妳在銀行工作幾年了?新手不會讓妳做客戶經理吧?妳工作有段時間的話這些問題應該屬於工作經驗。
還有妳們行內沒有專門的客戶經理培訓?理財培訓?
如果這方面業務知識都沒有,不是吭廣大客戶?
所謂的潛在客戶是靠自己的關系,還有平時工作日積月累的客戶,還有守株待兔。主動出擊還是靠平時自己觀察,也許壹個壹千萬客戶從妳身邊走掉妳都不知道。
業務知識也是很重要,壹味的讓客戶買妳們的理財產品,不從良心出發,自己在客觀的角度要對理財產品做認識,做個了解。雖然本行利益第壹位,但也可以相對給客戶做點規避風險,減小風險的手續,這樣才能真正的抓住長久客戶。
我對妳不是很了解,但感覺妳對這方面不是很在行,個人建議,對自身的知識面要有壹點提高,這樣才能有屬於自己真正的客戶。
銀行不會給妳客戶,有客戶他們自己不會去營銷?
通過電話不如正面來得有效。
語氣如有得罪,請涼解。(我很愛這份工作(理財),雖然我還不是經理)
但我反對那些誤導消費者,誤導客戶,為了自己利益,昧著良心的年輕客戶經理。