1，接收流程
2.正常產品收據
3.貨到後，收貨人會根據司機的裝箱單進行驗收。
4.收貨人應與司機壹起蓋章，並打開車門檢查貨物狀況。如果貨物損壞嚴重，應立即通知客戶等待處理，必要時拍照留證。如果貨物狀況良好，開始卸貨。
5.卸貨時，收貨人必須嚴格監督貨物的裝卸(小心輕放)，並確認產品數量、包裝和保質期與裝箱單嚴格壹致。任何損壞和短缺必須在收據上嚴格說明，並保留司機簽字的文件，如事故記錄表和運輸質量跟蹤表。如有損壞或短缺，必須及時拍照，並向經理、主管或庫存管理員報告，以便及時通知客戶。
6.萬壹天氣不好(雨、雪、冰雹等)。)在卸載過程中，必須采取各種措施確保產品不受損壞。卸貨人員在將貨物放在托盤上時，應監督產品全部朝上，不得倒置。每個代碼的編號嚴格按照產品代碼。(產品編碼是根據托盤大小和貨艙標準設計的)。
7.收貨人會在發貨箱上簽字，並填寫相關所需文件，以及相關收貨信息，如產品名稱、數量、生產日期(保質期或批號)、貨物狀態等。
8.訂單處理人員收到訂單後，必須向客戶填寫相關信息，並在當天輸入系統。
9.受損產品必須與正常產品分開存放，等待處理。並保留相關記錄。
10，退回或更換缺陷產品
11.所有退回的產品必須附有相應的文件。如果運輸公司不能提供相應的單據，倉庫人員有權拒收貨物。
12，退貨品有好品和不良品之分。如果退貨，必須保持貨物完好，否則倉庫拒收貨物；殘次品必須匹配相應的單據，並配有相應的紙箱和完整的配件。
13，換貨產品必須與通知單上的型號和機號壹致，否則倉庫拒收。
14.收貨人收到貨物後，將貨物以不同狀態存儲，退回或更改單據和收據，並記錄產品名稱、數量、狀態和其他處理訂單。