12345可以要求補辦身份證。同時，12345可以辦理身份證掛失業務。也可以直接去派出所戶籍科掛失。身份證丟了，電話補辦不了。妳得報公安戶籍部門補辦。
可以撥打12345查詢當地勞動行政部門的聯系方式，向勞動行政部門舉報，勞動行政部門會責令用人單位限期支付；逾期不支付的，責令用人單位按照應付金額50%以上100%以下的標準向勞動者支付賠償金。
用人單位不得無故克扣或者拖欠勞動者工資。有充分理由要求更改姓名的公民(被依法剝奪政治權利、受刑事處罰、正在勞動教養的，不得更改姓名)。
改姓的正當理由通常是指:有夫姓的女子去除夫姓，或者改姓為本名；和尚、道士、尼姑等。被世俗化，其法定名稱改為俗名；包含公眾難以識別的晦澀詞語的名稱。原則上，領取身份證後，無正當理由不改名。
12315功能:
1.受理交通違法舉報:市民可撥打電話12315舉報駕駛過程中的交通違法行為，如闖紅燈、逆行、超速等。，以便公安交通管理部門及時進行處罰和查處。
2.保障交通安全:通過舉報電話，交通違法行為難以逃脫，增加了交通違法者被抓的概率，增加了駕駛員的守法意識，從而提高了交通安全。
3.打擊交通犯罪:通過舉報電話12315可以及時發現和打擊酒駕、毒駕等交通犯罪，維護社會交通秩序和公共安全。
4.提供交通信息咨詢:電話12315還可以提供壹些交通信息咨詢服務，如道路交通狀況、車輛違章查詢等。，方便市民了解交通規則及相關信息。