當前位置:股票大全官網 - 工商資訊咨詢 - 人力資源* * *享受服務中心的人力資源* * *享受服務中心的職能[1]

人力資源* * *享受服務中心的人力資源* * *享受服務中心的職能[1]

人力資源服務中心通常具有三種功能,即集中的人事管理服務、專業的人力資源咨詢服務和人力資源業務夥伴。

1.集中的人事和行政服務。* * *尊享服務中心的主要功能是提供集中服務,因此* * *尊享中心建立專業的人員服務團隊,制定專業的服務流程和服務標準,以滿足內部客戶的需求。這些人事行政服務主要包括人事招聘、工資核算、福利發放、社會保險繳納、勞動合同管理、人事檔案管理、人力資源信息、職業培訓、員工溝通、投訴建議處理等。因此,企業集團人事中心應設立相關專業部門開展專業活動,如招聘部,負責招聘,類似於內部獵頭;工資福利部,負責工資的核算和發放,社會保險的繳納和變更,勞保福利的發放。培訓中心,負責新員工培訓、員工技能培訓、管理培訓等。員工關系部,負責員工勞動關系管理、勞動合同管理(合同簽訂、變更、勞動爭議處理)、員工檔案管理、員工投訴管理、員工建議管理。人事信息中心以管理信息系統為基礎,專門建立人事信息,生成各種管理報表,供管理決策使用。

2.咨詢服務。* * *服務中心應建立專業咨詢機構,為事業單位提供專業的人力資源咨詢,包括人力資源規劃、質量模型構建、人員測評、薪酬設計、薪酬調查、績效管理體系設計、培訓需求調查、培訓課程開發、培訓體系建立等專業工作,並指導人事行政服務中心開展服務活動。

3.商業夥伴。主要是* * *享受中心的人員主動跟進業務部門的發展需求,進行調研,了解其人力資源管理需求和員工需求,與咨詢服務的專家壹起制定解決方案、調整人事政策或提出解決方案,由人事行政服務中心實施。

人力資源服務中心“業務夥伴”的作用是“市場部”了解和把握客戶的需求,要有前瞻性,了解業務,與業務單元保持良好的溝通,及時傳遞業務單元的需求。“咨詢服務”是壹個智囊團,為業務單位提供專業的咨詢服務,幫助業務單位改善管理,改進流程,宣傳和推廣人力資源管理政策和企業文化。“人事行政處”是執行機構,負責政策和制度的執行,重在落實和服務。