1，有崇高的職業理想；
2.有高尚的職業情懷；
3.有純粹的專業風格；
4.有嚴格的職業紀律；
5.具有熟練的專業技能；
6.有遵紀守法的職業意識；
7.有社會責任感和民族自豪感；
8.在任何場合都要註意維護公司形象的言行。
第二，全心全意為客戶提供熱情服務。
1，主動了解客戶的需求、不滿和願望，努力讓他們滿意；
2.禮貌熱情，耐心聯系相關部門，主動服務，無過激言行；
3.不要誇大其詞，隨意承諾；兌現承諾的服務要言而有信；
4、耐心周到的服務，盡量滿足客戶的合理要求，嚴格按照規定收費；
5.耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原因，並迅速解決和匯報。
第三，團結合作，集體奮鬥
1，集體鬥爭原則。團結協作，勇往直前，不要因為私利而互相拆臺絆倒；
2.任何個人利益都要服從集體利益，個人努力要融入集體鬥爭；
3.任何科研、市場、信息成果的權利都屬於集體，可由有關部門或工作人員享有。
第四，互相尊重，互相溝通。
1.尊重知識、人才和個人尊嚴；
2.與同事和睦相處，不要辱罵；
3.幹部和下屬要不斷溝通，坦誠相待；
4、不敗壞同事的名聲，不嘲諷人家的成功；
5.對人對事要公正客觀。
5.敞開心扉，向他人學習。
1.不斷學習國內外有益於企業發展的經驗和技術，加快羅平地方電力的發展；
2.不搞封閉圈子；
3.勇於承認自己的錯誤，正視自己的弱點和不足，努力去改變。
六、遵守規章制度
1、電力工人必須嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，違反國家法律或嚴重違反公司規定者將受到嚴厲處罰；
2、各級幹部以身作則；
3.上班時間帶工作證。
七、高尚的品德
1，不利用工作便利謀取私利，假公濟私，貪汙受賄；
2.永遠重視公司的利益和效益，個人服從集體；
3.任何活動都必須嚴格遵守相關紀律。壹切外事活動都要更加謹慎，嚴格控制；
4.不鼓勵他人鬧事、罷工或停職等損害企業利益的行為；
5、不搞第二職業，全力以赴工作；
6.不攻擊同行，永遠高水平競爭。
八、言行得體，儀表大方；
1.以正確的儀表、大方的舉止、得體的言語和真誠的態度接待來訪者；
2、接電話要迅速，熱情禮貌，語氣溫和。請耐心解釋或告訴相關人員咨詢電話，不要唐突拒絕，影響公司形象。
九、努力工作，不斷追求高效率。
1，提前到崗，打掃工作環境，做好進入工作狀態的準備，工作時間不看與工作無關的書刊；
2.推遲工作，清理文件、辦公用品和工作環境，保持良好狀態；
3.按時完成領導交辦的任務和臨時事務，並不斷總結改進；
4.對自己的工作盡職盡責，對其他部門的工作提出建設性意見，但不要告訴別人該怎麽做。
十、節儉
1，從自己做起節約，隨時提醒身邊的同事；
2.節約無形成本，反對資源浪費。
XI。愛護環境
1，垃圾要自覺扔進垃圾桶，保持辦公、生產、生活和公共* * *環境衛生；
2.不要隨地扔垃圾；
3.遵守社會公德。
12.不斷學習，積極主動。
1，作為高手，保持高度的熱情，投入到每壹份工作中；
2.既要適應現階段的發展，又要清醒地認識到未來的需求；
3.努力、勤奮、自強；
4.勇於培養和推薦比自己優秀的人。