2服務流程。把自己的服務做得更細致，提供更細致的服務，客戶可以選擇性的享受，讓客戶有更多的選擇，通過個性化的服務滿足不同客戶的需求，甚至可以實施服務定制的策略。在服務感受方面，也強調了壹種人性化的表現，讓顧客的感受更加完美，讓商家的服務在顧客心目中更加強大。
3品牌核心。非常了解自己，非常了解品牌的核心，在各個層面體現這個品牌的獨特價值。壹個真正的品牌能感受到它的核心價值，壹個真正的品牌也無時無刻不在體現這種價值。讓自己的品牌價值在各個方面得到體現，讓客戶在體驗中愛上品牌，認可品牌，成為忠實客戶。
4現實感受。顧客在壹個商家的店裏肯定會有壹種真實感，這種真實感是多維度的，從所見所聞，從服務中的體驗到彼此交流的內容。這種多維度的現實感受，需要商家仔細研究，才能找到各個環節的發力點，做得更好更有特色。
5網上信息。在顧客親身體驗商家的各種產品和服務之前，他對妳的印象主要是從網上的信息中獲得的，這也是商家需要重點通過網上的信息建立自己形象的地方，讓自己的形象通過壹定的包裝和壹定的口碑表現出來，這也是顧客體驗的壹個初級階段。這也是吸引顧客的壹個初始階段。
6創新突破。商家已經做好了所有的準備，但是做對了壹切還是不能獲得好的市場表現，所以妳要考慮創新和突破。這是壹個年輕人的時代，是壹個註重有趣的客戶體驗和好玩的客戶體驗的時代。大膽創新會成為妳下壹階段的目標，妳會遇到很多失敗。只要妳在某壹點上成功了，就會幫助妳成功提升客戶體驗，帶來無窮的收益。
也可以找第三方進行品牌建設，比如FutureBrand未來品牌咨詢公司。
FutureBrand未來品牌咨詢公司簡介
公司屬性
它是世界上最大的傳播集團麥肯世界集團的子公司。
是壹家主要提供全方位品牌咨詢和創意服務的國際頂級品牌咨詢公司。善於連接品牌戰略和品牌體驗。具有前瞻性思維和未來導向的品牌咨詢公司。
主要服務
國內主要提供品牌戰略、品牌命名、品牌架構策略、品牌口號、品牌文字識別、品牌視覺識別設計、包裝設計、環境設計、客戶體驗、品牌視覺規範、品牌監管體系等服務。
公司規模
FutureBrand在20個城市(倫敦、紐約、巴黎、上海、北京、悉尼、墨爾本、迪拜、羅馬、米蘭、日內瓦、漢堡、阿姆斯特丹、莫斯科、墨西哥、波哥大、利馬、聖地亞哥、聖保羅和布宜諾斯艾利斯)設有分公司和辦事處，全球員工超過600人。
服務客戶
汽車工業
馬瑞利·馬瑞利
賓利賓利
卡迪拉克卡迪拉克
再見安多托