如果是撥打保險公司的客服電話進行查詢，只需要向客服人員報出自己的身份證號碼，保險公司的客服人員會幫妳查詢，然後保險公司會通過短信或郵件的方式告知投保人相關信息。
當然，如果車主想通過保險公司官網查詢，也是可以的。先登錄他的個人賬戶，然後點擊“個人中心”，輸入個人身份證和姓名的相關信息，點擊保單查詢，查詢自己的電動車保單。
購買電動車保險的方法
1.電話購買:每個保險公司都會有服務客服熱線。車主只需撥打相應的保險公司客服電話，在客服人員的幫助下購買電動車保險即可。
2、到保險公司營業網點購買:車主可以直接到保險公司營業網點，與業務員面對面溝通，面對面付款購買電動車保險。
3.保險代理購買:如果妳認識身邊的保險業務員，可以聯系他們的代理人，他們會代為購買電動車保險。
4.網上購買:目前很多公司都有保險網站，車主可以選擇在網上匯總搜索相應的保險公司網站投保電動車保險。
雖然電動車可以投保，而且很多保險公司都有賣電動車保險產品，但是並不是所有的電動車都可以投保。為電動汽車投保，必須滿足以下條件:
1，投保電動車必須是市公安交通管理部門許可等級的電動車；
2.被保險人必須是16歲以上的人，並且是被保險機動車的所有人。