壹般酒店小程序都有預約功能，比如設置預約入住時間等。用戶可以在小程序上自由選擇套餐、預約入住時間，方便用戶靈活調整行程，避免酒店房間緊張等問題。
2.酒店簡介
可以介紹酒店發展歷史、酒店特色、酒店文化等信息，讓消費者清晰了解酒店，更有利於企業品牌推廣，建立基礎信任，增加用戶粘性。
3.在線咨詢功能
酒店小程序壹般都有在線客服功能，可以及時與用戶溝通，為用戶答疑解惑，讓用戶體驗優質服務，降低客戶流失率。
4.建議的反饋
建議反饋可以收集用戶有價值的意見和用戶預留的聯系方式，並根據這些意見進行壹些改進，不僅可以幫助酒店與用戶建立互動聯系，還可以提升用戶體驗。
5.位置導航
位置導航是酒店小程序必不可少的功能之壹，方便用戶快速到達目的地，享受服務。
6、商品分類
可以把酒店裏的物品放在小程序上，哪些商品需要收費可以明確標註，商品的分類類目要清晰，讓用戶進入小程序就壹目了然，方便快捷，使用安全。
7.會員營銷職能
會員制營銷是酒店小程序的營銷功能之壹。商家可以設置會員等級、積分等營銷工具，不僅可以讓酒店輕松獲取會員信息，還可以針對會員信息做壹些營銷手段，沈澱會員，盤活會員，刺激用戶進行二次消費，提高復購率。
8.打印發票
用戶可以通過小程序直接接收打印發票或郵寄地址等功能。
以上是酒店小程序有哪些功能，細節還是要根據商家的需求來確定！