1.人力資源的信息比傳統企業更加豐富。高新技術企業員工在能力、素質、工作績效、培訓發展等方面的信息眾多且分散,難以全面掌握並及時更新。人力資源信息的不對稱使得人才難以得到充分利用,人才浪費造成的潛在損失巨大。
2.人力資源管理各模塊協調不夠,部門經理和員工難以方便地參與到人力資源工作流程中。企業人才的選拔、使用、教育、保留等關鍵環節缺乏有效的流程整合,導致人力資源管理難以全面延伸到所有部門和具體環節。
3.缺乏有效的人力資源管理信息系統輔助管理,每月的工資福利、合同保險、報表等繁瑣的日常工作消耗了大量的時間和精力,影響了員工激勵、考核、發展等更重要的工作。
4.高科技企業中知識型員工的工作過程難以直接監控,工作結果難以衡量,使得績效體系的建立更加困難和復雜。很多企業缺乏良好的績效管理平臺,從績效目標、績效過程到績效結果,很難進行科學系統的管理,績效分析和反饋的手段也比較單壹和薄弱。
5.高新技術企業招聘需求大,人才儲備也很重要。企業缺乏對不同招聘渠道的整合,企業的人才儲備不夠系統分散,導致滿足企業人才需求的效果不佳,影響業務發展。
改進方向
在分析高新技術企業人力資源管理存在問題的基礎上,如何創建良好的人力資源管理機制,提高知識型員工的滿意度和產出率,確立企業的人才優勢,是擺在人力資源管理者面前的任務。要解決這些問題,弘景認為至少要實現以下管理變革:
1.人力資源信息由分散變為集中* * *共享,建立全公司範圍的人力資源信息庫,全方位、多層次收集人力資源信息,及時更新和* * *共享人力資源信息,使高科技企業的人才價值得到充分發揮。
2.根據公司的經營戰略,制定全公司人力資源的總體戰略和管理制度,建立公司人力資源的* * *共享機制和協調機制,實現公司人力資源、培訓資源、績效管理資源的* *共享,統壹部署,發揮公司整體優勢。
3.實現全面的人力資源管理,有效整合各人力資源模塊和部門的人力資源工作,理順人才選拔、使用、教育和保留的全過程,使人力資源管理有效延伸和支撐企業管理的每壹個環節。
4.建立自助服務中心,為企業人力資源部門、各級管理者、員工搭建溝通平臺,將繁瑣的常規工作外包給eHR系統,讓人力資源工作者騰出時間進行更有效的人力資源管理戰略工作,降低員工管理成本,提高高科技企業員工滿意度。
5.通過建立有效的內外部招聘、培訓開發、能力提升和績效管理機制,實現人才梯隊建設,不斷努力提升企業在企業文化、人才機制、人力開發等方面的競爭力。
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