12328作為全國交通運輸服務統壹監督電話，涵蓋公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。，主要受理投訴舉報、信息咨詢和意見建議。該部門成立的初衷是作為廣大群眾表達意願、反映利益、參與行業治理的重要渠道。所以遇到壹些運輸糾紛，可以撥打12328進行投訴。
撥打12328投訴交警隊是壹種有效的途徑。這個號碼是國家交通部門堆出來的壹個服務電話號碼，旨在為交通管理部門和公眾之間建立溝通渠道提供壹個公正客觀的平臺。通過打電話，可以向交警隊反映遇到的交通問題，比如違章停車、交通擁堵、違法行為等等。
如果遇到交通問題，需要向交警隊投訴，可以撥打12328進行接洽。在此過程中，建議提供詳細的證明材料和相關證據，供交警隊核實處理。但需要註意的是，僅靠投訴可能難以解決所有問題，需要各方共同努力維護良好的交通秩序。
12328投訴流程介紹:
1，投訴咨詢
這壹步，12328服務熱線會對投訴人的投訴內容進行初步審核。根據投訴內容的不同類型，12328服務熱線將為投訴人提供不同的投訴咨詢服務，確保投訴人能夠得到有效的投訴處理。
2.投訴處理
在此步驟中，12328服務熱線將根據投訴人提交的投訴內容對投訴內容進行深入審查，並將根據實際情況對投訴對象提出要求，從而促進投訴處理的有效調整和處理。
3.投訴反饋
在此步驟中，服務熱線12328將根據投訴人提交的投訴進行反饋，以促進投訴的有效調整和處理，並將對投訴進行有效跟蹤，確保投訴人能夠得到有效的處理結果。
4.投訴監督
在這壹步驟中，12328服務熱線將定期對投訴處理進行監督，以確保投訴人能夠得到有效的投訴處理結果，並將對投訴處理進行有效跟蹤，以促進投訴處理的有效調整和處理。
5.投訴解決
在該步驟中，12328服務熱線將對投訴處理情況進行全面審核，並將根據投訴處理情況的不同給出相應的處理結果，以促進投訴處理的有效調整和處理，確保投訴人能夠得到有效的投訴處理結果。
以上內容參考:百度百科-12328