清潔工是指使用專用工具進行清掃和維護，在街道、廣場、大型室內集會場所等場所從事垃圾清運、垃圾清理、河堤設施維護和城市環境保護等工作的人員。
清潔人員的職責:
壹、保潔人員根據行政後勤部的工作時間制度進行日常保潔工作；
2.負責公司辦公區域的走廊、電梯、電梯間、茶水間等公共場所的衛生清潔，保持所有公共場所幹凈整潔，地面幹凈，無灰塵，衛生死角，做到每天四拖，每周壹拖，用肥皂水；
3.負責會前會後會議室和貴賓室的清潔整理；
四、負責打掃獨立辦公室的地面衛生，清掃辦公室和公共走廊的垃圾，清洗痰盂；
五、保持公共* * *場所樓梯扶手、窗臺表面無塵、光潔，做到每天兩次，保持環境美觀；
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線範圍內無灰塵、蜘蛛網、痕跡，每周擦拭壹次以上。
七、洗手池無肥皂、汙漬、汙垢，做到經常擦拭，保持表面光潔；
八、墻壁頂棚衛生、整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、痕跡、脫皮、汙漬，每周至少做壹次；
九、所有公共* * *場所痰盂位置合理、充足，無外溢現象，表面清潔無汙漬，做到每天擦洗痰盂兩次；
十、垃圾箱位置合理，數量充足，無外溢現象，表面幹凈無汙漬，每天清掃兩次；
保潔人員應遵守規章制度:
第壹，要時刻牢記自己是工作中的行業標準，客戶滿意將是我們的工作目標。
第二，到了客戶家裏，要出示個人身份證和公司的工單，離開前檢查自己帶的工具是否齊全。
第三，清潔標準
(1)玻璃:框架和滑軌應無汙漬、水印和灰塵；玻璃要光滑透明，不能有模糊和水印。
(2)電源箱和燈具:開關、外罩、內罩和頂燈應清潔。
(3)廚衛:瓷磚必須幹凈光亮，無油漬、水印、灰塵。
(4)門:門框和門頭壹定要擦幹凈，凹凸部分壹定要用吸塵器或刷子徹底清掃幹凈，不能有灰塵和水印。
(5)墻面:邊角必須幹凈，墻面清潔後不得有水印或灰塵。
(6)地面:清潔後的地面應幹凈、無塵、無痕跡、光潔。客戶驗收後，用幹凈的拖把將它擦掉。
第四，清洗後請顧客檢查。如果客戶不滿意，請盡快處理。不能偷懶敷衍，不能和客戶吵架。如有爭議，應聯系公司協商解決。
5.清潔工具要完整帶回公司。除正常使用造成的磨損外，如有遺失或損壞，將照價賠償。切勿私自拿走客戶提供的清潔材料和工具。也不能有偷竊行為。
六、外出工作時，要註意自己的舉止，不得詆毀公司和客戶的形象，不得泄露客戶的隱私(家庭、工作地址；手機，電話號碼)泄露給他人。