在這種情況下，建議您嘗試如下操作:
1)確保輸入的電子郵件地址格式正確；
2)兩次輸入的郵箱地址和密碼要壹致；
3)密碼必須是英文字母和數字的組合，且在6-16個字符以內；
4)昵稱為必填項，長度為1到32個字符；
5)手機號碼為必填項。
2.會員登錄問題？
我有阿裏巴巴/淘寶/支付寶的會員。可以登錄阿裏媽媽嗎？
我們暫時不提供阿裏巴巴/淘寶/支付寶會員同時登錄。妳需要重新註冊。註冊非常簡單，不到2分鐘！
如果妳有淘寶賬號，可以在阿裏媽媽的登錄頁面選擇“淘寶會員”，在淘寶客中登錄相關頁面，在淘寶客中進行相關操作。如果要進入“我的阿裏媽媽”頁面，需要完成信息並綁定支付寶後才能使用。
3.如何註冊阿裏媽媽賬號？
1)登錄阿裏媽媽網站，點擊頁面右上角“免費註冊”；
2)進入註冊頁面，填寫郵箱、密碼等註冊信息；(提醒:請註意輸入框右側的文案提示！)
3)仔細閱讀阿裏媽媽服務協議，同意條款後點擊提交；
4)阿裏媽媽會給妳剛才註冊的郵箱發激活郵件；
5)請登錄此電子郵件，並單擊激活電子郵件中的鏈接來激活您的帳戶。
4.如果我沒有收到激活郵件，我該怎麽辦？
請使用未激活的電子郵件地址登錄，將出現重新發送激活電子郵件的界面。
您重新發送激活電子郵件到您註冊的電子郵件地址。收到電子郵件後，單擊郵件中的激活鏈接激活您的帳戶。如果嘗試多次仍收不到激活郵件，很可能會影響以後系統發送的交易通知、審核通知等重要郵件。因此，建議您更換其他郵箱重新註冊，以免給您以後的使用帶來不便。
5.註冊時個人和公司有什麽區別？
註冊的時候，個人賬戶和公司賬戶沒有太大區別。如果選擇公司賬戶類型，則需要填寫相應的公司名稱、公司地址和聯系人。為了方便您的管理和使用，我們建議您根據自己的實際情況填寫表格。
6.為什麽註冊的時候沒有設置會員ID？
在阿裏媽媽註冊，登錄ID是郵箱，我們也會通過這個郵箱通知妳廣告交易過程中的事務，所以壹定要確保這個郵箱是真實有效的。