根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
壹、運行大型程序如遊戲，機器的CPU、顯卡等硬件設備會高速運行，從而產生壹定的熱量。這是正常現象，請放心使用；
第二，惠普電腦壹般采用小巧高效的風扇散熱；風扇帶動空氣散熱時，由於空氣與扇葉的摩擦會有輕微的噪音；機器使用壹段時間後，機器的通風口和風扇上會堆積棉絨和灰塵，阻礙空氣流通，從而導致溫度持續升高。因為惠普的電腦會根據溫度智能調節風扇轉速散熱，所以機器會出現風扇高速運轉散熱的現象，所以機器會比以前溫度高。如果機器出現高溫問題，我建議您按如下方式操作:
1.擡高筆記本底部或加散熱底座，保持通風順暢；
2.升級機器的殺毒軟件，進行全面殺毒:
3.關閉不常用的啟動項目，如下所示:
按Win R調用運行窗口，進入msconfig，點擊確定，選擇“開始”選項卡，取消不需要啟動的程序，然後點擊確定關閉這個程序的啟動。
4.如果經過以上操作後機器的溫度仍然很高，建議妳先嘗試保存重要文件，重裝機器的操作系統，看看是否有所改善。如果重裝操作系統後還是沒有改善，建議妳嘗試聯系當地金牌服務中心清理灰塵。對於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過以下網站選擇您所在的省市以及您使用的產品類型:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題，您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,，請在線工程師幫助您進壹步解決問題。
更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得