武漢市江岸區房管局是江岸區政府下屬的職能部門。其主要職責是加強房地產市場的監管和服務，保護人民的住房權益。具體而言，其職責包括:監督、檢查和處理房地產行業的違法行為；擬訂並組織實施本地區的房地產管理規劃和計劃；指導房屋買賣、租賃、轉讓等各類房地產交易；負責向社會公布房地產供應情況；提供房地產信息咨詢服務；處理民事、行政和其他與房地產有關的糾紛。至於武漢江岸房管局的客戶，主要是購房者、房產中介、開發商等相關單位和個人。在服務過程中，他們必須遵守法律法規，時刻關註市場動態，維護公平、公開的房地產市場環境。
如何向武漢市江岸區房管局投訴相關違法行為？如發現房地產行業存在違法行為，可向武漢市江岸區房管局舉報或投訴。具體方式包括:電話、郵件、信函、網上辦事大廳等方式。房管局在處理投訴舉報時，會對被投訴人進行調查核實，並依據相關法律法規進行處理。值得註意的是，投訴舉報應當真實準確，不得惡意中傷他人。
武漢市江岸區房管局作為江岸區主管房管和執法監管的職能部門，在維護住房市場環境、保障人民群眾住房權益方面發揮著重要作用。同時，市民和企業應自覺遵守相關法律法規，共同努力建設健康穩定的房地產市場。
法律依據:
《中華人民共和國物權法》第四十九條各級房屋管理部門應當建立健全房屋登記制度，維護房屋權屬和秩序穩定。